Centre d'aide

Conditions générales du programme My Place Rewards

Conditions générales du programme

ATTENTION : SAUF LORSQUE LA LOI L'INTERDIT, LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES CONTIENNENT UNE CLAUSE D'ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET UNE RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS (ARTICLE 14). CES CLAUSE D'ARBITRAGE ET CES RENONCIATIONS INFLUENCENT LA RÉSOLUTION DES LITIGES AVEC CHILDREN'S PLACE. EN ACCEPTANT LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DE MY PLACE REWARDS, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR LES DISPOSITIONS RELATIVES À LA CLAUSE D'ARBITRAGE ET À LA RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS QUI Y SONT CONTENUES. VEUILLEZ LES LIRE ATTENTIVEMENT.


Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales (les « Conditions ») pour obtenir des informations importantes sur vos droits et obligations dans le cadre du Programme de récompenses My Place (le « Programme »). Les présentes Conditions régissent votre participation au Programme.


En vous inscrivant au Programme, en créant un Compte ou en participant de toute autre manière, vous acceptez les présentes Conditions et reconnaissez avoir lu, compris et accepté les Conditions d'utilisation (disponibles à l'adresse https://www.childrensplace.com/us/help-center/policies/termsandconditions ) et notre Politique de confidentialité (disponible à l'adresse https://www.childrensplace.com/us/help-center/policies/privacypolicy ), qui sont intégrées aux présentes Conditions et en font partie intégrante. Le Programme est proposé par The Children's Place, Inc., seule responsable du fonctionnement du Programme, qui peut à tout moment interrompre le Programme ou modifier les présentes Conditions. Le Programme a pour objectif de récompenser les clients pour leurs achats effectués dans un magasin The Children's Place ou Gymboree (y compris leurs magasins d'usine respectifs) aux États-Unis ou à Porto Rico (chacun étant un « Magasin »), sur childrensplace.com et gymboree.com pour une livraison à une adresse aux États-Unis ou à Porto Rico, ou via nos applications mobiles The Children's Place ou Gymboree (les « Applications mobiles ») pour une livraison à une adresse aux États-Unis ou à Porto Rico. Le Programme ne s'applique pas aux achats effectués sur ou via des plateformes tierces, y compris, sans s'y limiter, Amazon.com, Shein.com ou tout autre site tiers susceptible de proposer nos produits.


Dans les présentes Conditions, « Membre », « vous » et « votre » désignent le titulaire du compte. « Nous », « notre », « notre », « Société » et « The Children's Place » désignent The Children's Place, Inc. et ses filiales. « Banque » désigne Comenity Capital Bank ou ses ayants droit.


Dernière mise à jour : 23 septembre 2025


1. Admissibilité et inscription

Vous pouvez devenir membre du Programme en ouvrant gratuitement un compte My Place Rewards (le « Compte » ou « Adhésion ») si vous (i) résidez légalement aux États-Unis et y avez une adresse ; (ii) avez atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction de résidence ; et (iii) avez la capacité juridique de conclure un accord juridiquement contraignant. Vous pouvez demander votre adhésion (i) en personne dans un Magasin ; ou (ii) créer un Compte en ligne sur childrensplace.com, gymboree.com ou via les Applications mobiles. Les communications, mises à jour et offres du Programme vous seront envoyées par courriel ; une adresse courriel valide est donc requise pour l'adhésion. Si vous avez demandé votre adhésion en Magasin, vous devez créer un Compte en ligne sur childrensplace.com, gymboree.com ou via les Applications mobiles pour participer au Programme. Les employés de la Société, de ses filiales et sociétés affiliées peuvent participer au Programme pour un usage personnel uniquement, mais peuvent être exclus de certains avantages du Programme à notre entière discrétion. Les avantages (tels que définis aux présentes) ne constituent pas une rémunération pour les employés et ne modifient en rien leur statut au sein de l'entreprise. L'adhésion au Programme est gratuite.


Pour devenir membre, vous devez fournir vos nom et prénom, une adresse courriel valide, un code postal et un numéro de téléphone. De plus, si vous ouvrez un compte de carte de crédit My Place Rewards (« MPRCC »), vous serez automatiquement inscrit au programme. Consultez le contrat de compte de carte de crédit My Place Rewards (votre « Contrat de compte de carte de crédit »), qui régit l'utilisation de votre carte.


Si vous êtes titulaire d'une carte de crédit My Place Rewards et que vous n'avez pas encore fourni d'adresse courriel valide, vous pouvez créer un compte en ligne sur childrensplace.com, gymboree.com, ou via les applications mobiles, ou encore appeler le 1-877-PLACE-US (752-2387) pour ajouter votre adresse courriel à votre compte. Lors de la création de votre compte en ligne, veuillez utiliser les mêmes informations que celles fournies lors de votre demande de carte MPRCC afin qu'il soit correctement synchronisé avec votre carte de crédit My Place Rewards. Si vous constatez une anomalie dans votre compte après l'avoir créé en ligne, veuillez appeler le 1-877-PLACE-US (752-2387).


Vous êtes responsable de fournir toute modification ou mise à jour de vos coordonnées, qui peuvent être effectuées en ligne sur childrensplace.com, gymboree.com, via les applications mobiles ou en appelant le 1-877-PLACE-US (752-2387).


Vous ne pouvez posséder qu'un seul (1) compte. Si vous êtes titulaire d'une carte de crédit My Place Rewards, vous pouvez ajouter quatre (4) acheteurs autorisés supplémentaires à votre compte MPRCC. Tous les acheteurs autorisés auront collectivement un (1) compte sous le nom et les coordonnées du titulaire principal. Tous les points (tels que définis aux présentes) cumulés par les acheteurs autorisés seront crédités sur le compte du titulaire principal. Dans le cas contraire, le partage de compte est strictement interdit.


2. Conditions générales du programme

Il vous incombe de vous tenir informé(e) des Conditions du Programme. La version en ligne la plus récente de ces Conditions prévaudra sur toutes les versions précédentes. Ces Conditions sont distinctes et indépendantes de votre Contrat de carte de crédit. En cas de conflit entre ces Conditions et votre Contrat de carte de crédit, les présentes Conditions prévaudront pour toute question relative au Programme.


Sauf interdiction prévue par les lois applicables de votre juridiction, la Société se réserve le droit d'ajouter, de résilier ou de modifier le Programme ou les présentes Conditions, en tout ou en partie, à tout moment, sans préavis écrit ou électronique, à sa seule discrétion. Toute révision ou modification des présentes Conditions sera publiée sur le site web et entrera en vigueur immédiatement après leur publication. Elle remplacera toutes les versions antérieures. Nous pouvons, sans y être tenus, vous adresser un préavis supplémentaire par courriel. Si vous n'acceptez pas les Conditions révisées, vous pouvez résilier votre adhésion conformément à l'article 8 ci-dessous. Votre participation continue au Programme après la publication de toute révision des présentes Conditions vaut acceptation des Conditions modifiées et votre consentement à les respecter. Par conséquent, veuillez les consulter régulièrement pour prendre connaissance de toute modification.


Le programme est nul là où la loi l’interdit.


3. Niveaux de récompenses My Place

Le Programme comporte trois niveaux : Insider, Stylist et Icon (chacun étant un « Niveau MPR » et collectivement les « Niveaux MPR »). Tous les Niveaux MPR donnent accès à divers privilèges, avantages, réductions ou bonus aux Membres (collectivement, les « Avantages »). La Société se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier, limiter ou modifier les règles, réglementations, Avantages, conditions d'éligibilité ou toute autre caractéristique d'un Niveau MPR particulier, ou de mettre fin à un Niveau MPR particulier à tout moment et sans préavis, sauf disposition expresse des présentes Conditions ou obligation légale. Le tableau suivant présente un résumé général de chaque Niveau MPR et de ses Avantages respectifs, dont certains sont détaillés ci-dessous (tous les montants sont exprimés en dollars américains) :



Insider Styliste Icône
Seuil de dépenses annuelles moins de 75 $ 75 $ - 300 $
Ou
Membre du MPRCC
> 300 $
Points gagnés 1 $ = 1 point 1 $ = 1 point
Ou
1 $ = 2 points pour les membres du MPRCC
1 $ = 1 point
Ou
1 $ = 2 points pour les membres du MPRCC
Conversion de points et échange de remises MPR • Pour chaque tranche de 100 points que vous gagnez, vous avez la possibilité d'échanger les points à la caisse contre une remise MPR de 5 $ (définie ci-dessous) (avec un achat minimum pour les commandes en ligne d'au moins 0,01 $ après l'application de la remise MPR)
• La réduction MPR peut être cumulée avec d'autres promotions (sauf indication contraire dans les conditions générales de ces promotions), sous réserve d'une réduction MPR maximale de 50 $ par jour
Avantages Accès anticipé prioritaire aux ventes
Kit d'emballage cadeau gratuit (jusqu'à 1 par année de fidélité (comme défini ci-dessous))
Remise d'anniversaire
Points bonus
Accès anticipé prioritaire aux ventes
Kit d'emballage cadeau gratuit (jusqu'à 2 par année de fidélité)
Remise d'anniversaire
Événements bonus personnels
Points bonus
Événements et offres spéciales
Accès prioritaire aux ventes en avant-première
Kit d'emballage cadeau gratuit (jusqu'à 4 par année de fidélité)
Remise d'anniversaire
Événements bonus personnels
Points bonus
Événements et offres spéciales
Traitement accéléré des commandes

Atteindre le statut de niveau MPR


Dès votre inscription au Programme, ou à compter du 23 septembre 2025 pour les membres déjà inscrits (à l'exclusion des membres MPRCC), vous deviendrez automatiquement membre Insider (comme décrit ci-dessous). Les membres MPRCC deviendront automatiquement membres Stylistes (comme décrit ci-dessous) dès leur inscription au Programme. Après votre inscription, pendant les 12 premiers mois du Programme, le statut MPR d'un membre sera calculé en fonction du total de vos dépenses en Achats admissibles (définis ci-dessous) au cours de cette période de 12 mois (chaque période de 12 mois étant appelée « Année de fidélité »). Lorsque vous atteignez le seuil de dépenses pour accéder à un statut MPR supérieur, une nouvelle Année de fidélité débutera à la date ou aux alentours de la date à laquelle l'Achat admissible ayant atteint le seuil de dépenses pour le Niveau MPR supérieur est finalisé. Lorsqu'une commande est expédiée en plusieurs fois, elle est considérée comme finalisée dès l'expédition du dernier article de la transaction contenant l'Achat admissible admissible. Vous recevrez un courriel vous informant de l'entrée en vigueur de votre nouveau statut MPR. À l'expiration d'une année de fidélité, votre statut MPR sera calculé sur la base du total de vos achats admissibles effectués au cours de l'année de fidélité précédente (hors achat admissible ayant permis d'obtenir votre statut MPR précédent). Les avantages de votre nouveau statut MPR s'appliqueront aux achats admissibles effectués après la finalisation complète de la transaction correspondant à l'achat admissible ayant permis d'obtenir votre nouveau statut MPR.


Par exemple : si vous vous inscrivez au Programme le 1er octobre 2025, vous deviendrez automatiquement membre Insider et le resterez jusqu’à ce que vous atteigniez le seuil de dépenses pour un niveau MPR supérieur. Si vous passez une commande le 2 octobre 2025 qui atteint le seuil de dépenses pour le niveau Stylist et que cette commande est expédiée en deux parties (une partie expédiée le 4 octobre 2025 et la seconde le 10 octobre 2025), une nouvelle année de fidélité débutera le 10 octobre 2025 et vous resterez membre Stylist jusqu’au (i) 9 octobre 2026 ou (ii) jusqu’à ce que vous atteigniez le seuil de dépenses pour le niveau Icon, selon la première éventualité. Si, avant le 9 octobre 2026, vous n'atteignez pas le seuil de dépenses pour le statut de niveau Icône, alors, à l'expiration de cette année de fidélité, votre statut de niveau MPR sera calculé en fonction du total de vos dollars dépensés en achats admissibles au cours de l'année de fidélité précédente (à l'exclusion du montant dépensé pour l'achat admissible qui vous a valu votre statut de niveau Stylist) et vous resterez membre Stylist ou redeviendrez membre Insider (selon le cas).


Français Les Achats Éligibles sont limités aux achats effectués de marchandises et de produits d'emballage cadeau en Magasin lorsque vous présentez votre identifiant de Compte valide tel que votre numéro de membre, numéro de téléphone ou adresse e-mail, et en ligne sur childrensplace.com, gymboree.com lorsque vous êtes connecté à votre Compte (pour les achats expédiés aux États-Unis ou à Porto Rico), ou via les Applications Mobiles lorsque vous êtes connecté à votre Compte (pour les achats expédiés aux États-Unis ou à Porto Rico), et n'incluent pas le paiement de cartes-cadeaux électroniques/cartes-cadeaux, de services, d'achats de billets pour des événements spéciaux, de taxes, de frais, d'expédition/livraison, ou autres. Pour plus de clarté, les dépenses annuelles et le statut de Niveau MPR ne sont pas cumulés, et le terme « Achat Éligible » n'inclut pas : les achats ou parties d'achats qui sont ensuite retournés, remboursés, crédités, annulés ou ajustés ; les frais non autorisés ou frauduleux ; les frais qui enfreignent les termes de votre Contrat de Compte de Carte de Crédit, nos Conditions d'Utilisation ou les présentes Conditions du Programme ; les achats effectués par ou pour une entreprise ou à des fins commerciales ; achats effectués sur ou via des plateformes tierces (y compris, sans limitation, Amazon, Shein, Walmart ou d'autres vitrines) ; achats effectués en dehors des États-Unis ou de Porto Rico ou expédiés en dehors des États-Unis ou de Porto Rico ; achats en gros (tels que déterminés par la Société à sa seule discrétion) ; transferts de solde ; intérêts ; ou frais ou autre activité du compte.


Insider


Tous les membres (à l'exception des membres MPRCC) deviennent automatiquement membres Insider. Sous réserve de radiation du Programme (comme expliqué à la section 8 ci-dessous), et à l'exception des membres MPRCC, un membre restera membre Insider indéfiniment, sauf si le seuil de dépenses annuel minimum requis pour atteindre le statut Stylist, Icon ou autre statut MPR (tel que décrit ci-dessous) est atteint.


Styliste


Le statut de Styliste est accordé (a) à tout Membre dépensant entre 75 $ et 300 $ après son inscription au Programme, et (b) à tous les Membres en règle du MPRCC (tels que définis ci-dessous à l'article 4), quel que soit leur montant annuel de dépenses. Une fois le statut de Styliste obtenu, vous le conserverez pour l'Année de Fidélité suivante, sauf si vous atteignez le seuil de dépenses annuel requis pour accéder au statut Icône avant l'expiration de cette Année de Fidélité ou si vous êtes radié du Programme. À l'exception des Membres du MPRCC, si, au cours de l'Année de Fidélité, vous n'atteignez pas le seuil de dépenses minimum pour le statut Styliste ou tout Niveau MPR supérieur, votre statut MPR reviendra au statut Insider à la fin de cette Année de Fidélité. Un Membre du MPRCC restera Membre Styliste indéfiniment, sauf si le seuil de dépenses minimum requis pour accéder au statut Icône ou tout autre Niveau MPR supérieur (tel que décrit ci-dessous) est atteint.


Icône


Le statut Icône est accordé aux membres qui dépensent plus de 300 $ après leur inscription au Programme. Une fois le statut Icône obtenu, vous le conserverez pour l'année de fidélité suivante ou serez radié du Programme. Un membre du MPRCC qui obtient le statut Icône le conservera pour l'année de fidélité suivante, à condition de rester en règle. Si, au cours de l'année de fidélité, vous ne dépensez pas plus de 300 $, votre statut MPR reviendra, à la fin de cette année, au niveau MPR inférieur applicable pour l'année de fidélité suivante, en fonction du total de vos dépenses en achats admissibles au cours de l'année de fidélité précédente (hors montant dépensé pour l'achat admissible ayant permis d'obtenir le statut Icône précédent).


4. Gagner des points

Lorsque vous présentez un identifiant de compte valide tel que votre numéro de membre, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail dans le cadre d'un achat admissible (défini ci-dessus dans la section 3) dans un magasin, ou que vous êtes connecté à votre compte lorsque vous effectuez un achat admissible en ligne, les membres de chaque niveau MPR gagneront un (1) point (chacun, un « Point ») pour chaque dollar américain dépensé (deux (2) points par dollar américain dépensé pour les membres MPRCC), arrondi au dollar américain le plus proche, sur cet achat admissible (« Taux de gain ») comme détaillé plus en détail dans le tableau ci-dessus.


Les membres du MPRCC cumuleront des points pour les achats admissibles effectués auprès du MPRCC, à condition que leur compte MPRCC soit en règle. « En règle » signifie : (1) que votre compte MPRCC est ouvert à de nouveaux frais et ne dépasse pas votre limite de crédit ; (2) que votre compte MPRCC n'est pas en souffrance depuis plus de 60 jours ou en défaut de paiement ; (3) que votre compte MPRCC n'est pas signalé comme perdu, volé ou frauduleux selon les registres de la Banque ; (4) que votre compte MPRCC ne fait pas l'objet d'un plan de redressement ou de difficultés financières ; et (5) que vous n'êtes pas en situation de surendettement.sous réserve d'un accord de conseil en crédit relatif à votre compte MPRCC.


Pour plus de clarté, les points ne sont pas cumulés et le terme « achat admissible » n'inclut pas : les achats ou parties d'achats qui sont ensuite retournés, remboursés, crédités ou ajustés ; les frais non autorisés ou frauduleux ; les frais qui enfreignent les termes de votre contrat de compte de carte de crédit ; les achats effectués par ou pour une entreprise ou à des fins commerciales ; les achats effectués sur ou via des plateformes tierces (y compris, sans limitation, Amazon, Shein, Walmart ou d'autres vitrines) ; les achats effectués en dehors des États-Unis ou de Porto Rico ou expédiés en dehors des États-Unis ou de Porto Rico ; les achats en gros ; les transferts de solde ; les intérêts ; ou les frais ou autres activités du compte.


Nous nous réservons le droit de déduire des points de votre solde de points pour des achats qui n'étaient pas ou ne restent pas admissibles (par exemple, si l'achat admissible, ou une partie de celui-ci, est annulé, retourné, remboursé ou crédité). Si les points déduits lors d'une transaction de retour excèdent votre solde de points actuel, votre compte affichera un solde négatif. Par exemple, si votre solde de points avant votre transaction de retour est de 70 points et que vous retournez 80 $ US de marchandises, votre nouveau solde de points sera de -10 points. Si votre solde de points devient négatif, vous devez d'abord cumuler des points pour le ramener à zéro avant de pouvoir cumuler des points échangeables.


Un achat admissible ne peut rapporter des points que pour un seul compte. Vous êtes seul responsable de l'ajout d'un achat admissible à votre compte en fournissant les informations nécessaires au moment de l'achat. Vous pouvez consulter votre solde de points et l'activité de votre compte en vous connectant sur childrensplace.com, gymboree.com ou via les applications mobiles.


Pendant les périodes d'offres spéciales, effectuer un retour lors de la même transaction que votre achat admissible peut entraîner un gain de points inférieur, car les points sont calculés sur votre achat admissible net (dans ce cas, votre achat moins le retour). Si vous retournez un article lors de la même transaction qu'un achat admissible, vous gagnerez sur votre achat admissible net, lequel doit être effectué pendant la période de l'offre spéciale pour que vous puissiez gagner les points bonus applicables (tels que définis aux présentes). Les points ne peuvent être cumulés ni réclamés sur les achats effectués avant votre date d'inscription au Programme. Les points bonus ne peuvent être cumulés avant la date de début des promotions bonus associées au Programme.


Les points n'ont aucune valeur monétaire, ne sont pas transférables, ne peuvent être vendus, revendus, échangés ou troqués, et ne peuvent servir au paiement d'une obligation impayée envers la Banque ou ses filiales, ni envers The Children's Place, Inc. ou ses filiales. Les points sont automatiquement crédités et apparaîtront sur votre compte environ 48 heures après votre achat admissible en magasin ou, pour les achats en ligne, environ 48 heures après la date d'expédition de l'achat admissible, sauf indication contraire dans les conditions d'une offre de bonus. Nous pouvons vérifier et ajuster votre solde de points à tout moment en fonction de nos données et si certains achats ne constituent pas, ou ne constituent plus, des achats admissibles. Les points resteront disponibles sur votre compte jusqu'à leur conversion en réduction MPR (comme décrit ci-dessous à la section 5), leur perte ou leur expiration, comme indiqué ci-dessous.



Les points cumulés au cours d'un mois calendaire expireront le dernier jour du même mois de l'année suivante. Par exemple, les points cumulés en janvier 2026 expireront le 31 janvier 2027. Sauf disposition contraire de la loi applicable, vous perdrez tous les points non utilisés si votre participation au Programme est annulée ou résiliée (conformément à l'article 8). Vous ne recevrez aucune compensation ni aucun nouveau point pour les points expirés ou perdus.


Vous ne pouvez en aucun cas vendre, acheter, négocier, troquer, transférer ou modifier vos Points. Toute tentative de transaction de ce type sera automatiquement annulée. Toute personne effectuant de telles transactions sera tenue responsable des dommages causés à notre égard, y compris, mais sans s'y limiter, des dommages indirects, des dommages causés à des tiers, des frais de transaction, des honoraires d'avocat et des frais de justice. Toute violation de ces dispositions entraînera la résiliation de votre admissibilité au Programme et la perte des Points non utilisés.


Si aucun point n'est attribué pour un achat admissible, vous pouvez demander les points manquants jusqu'à 90 jours après la transaction initiale en appelant le 1-877-PLACE-US (752-2387). Vous devrez fournir certaines informations relatives à la transaction sur le reçu afin de vérifier l'achat. Toutes les demandes sont sujettes à vérification. La décision de la Société quant à l'attribution ou non de points est définitive.


La Société peut ajuster votre statut de niveau MPR ou votre solde de points à tout moment et sans préavis, en raison d'une erreur informatique ou autre, de problèmes techniques rencontrés par la Société, d'un dysfonctionnement de la machine, d'une fraude ou d'une autre utilisation abusive de l'adhésion.


Toutes les transactions impliquant des Points sont soumises à l'examen et à la vérification de la Société. Les Points ou les Réductions MPR peuvent être soumis à des taxes, dont vous êtes seul responsable. La Société décline toute responsabilité quant aux conséquences fiscales pouvant découler de votre adhésion.


5. Avantages

Gagner et utiliser des remises MPR


Depuis le 23 septembre 2025, tous les membres bénéficient d'une réduction de 5 $ (« Réduction MPR ») par tranche de 100 points cumulés. Par exemple, si votre compte atteint 200 points, vous pouvez bénéficier d'une réduction MPR de 10 $ US au moment du paiement (avec un minimum d'achat en ligne d'au moins 0,01 $ après application de la réduction MPR). Les points sont utilisés selon le principe du « premier arrivé, premier servi ». Cela signifie que les points les plus anciens seront toujours utilisés en priorité lors de l'utilisation d'une réduction MPR.

La Société se réserve le droit de modifier la valeur des Réductions MPR à sa seule discrétion, y compris dans le cadre d'offres promotionnelles. Pendant ces offres promotionnelles, la valeur des Points et le montant des Réductions MPR pouvant être échangés contre des Points peuvent varier. Par exemple, la Société peut proposer une offre promotionnelle permettant aux clients de gagner une Réduction MPR de 10 $ US pour 100 Points. Cependant, si des Points étaient déjà sur votre Compte avant cette offre promotionnelle, la valeur des Points antérieurs à cette offre promotionnelle ne changera pas.

Les remises MPR sont utilisables au moment du paiement en magasin, en ligne sur childrensplace.com, gymboree.com (hors marchandises expédiées hors des États-Unis ou de Porto Rico), ou via les applications mobiles (hors marchandises expédiées hors des États-Unis ou de Porto Rico). Pour les achats en magasin, si le montant de la remise MPR est supérieur au montant de l'achat, vous perdez le solde de la remise MPR. Par exemple, si vous effectuez un achat de 45,99 $ en magasin et utilisez/appliquez la remise MPR maximale de 50 $, vous perdrez les 4,01 $ restants de la remise MPR. Pour les commandes en ligne ou via l'application mobile, le total de la commande après application de la remise MPR doit être d'au moins 0,01 $ pour finaliser la commande en ligne. Par exemple, pour utiliser et appliquer une remise MPR de 50 $ au moment du paiement d'une commande en ligne, le prix total doit être d'au moins 50,01 $.

Les remises MPR sont utilisables uniquement par tranches de 5 $ US, jusqu'à un maximum de 50 $ US par jour. Vous ne pouvez pas utiliser plus de 50 $ US de remises MPR par jour. Chaque remise MPR est utilisable une seule fois. Les remises MPR ne sont ni transférables, ni vendables, ni échangées. Vous pouvez cumuler jusqu'à 50 $ US de remises MPR par jour. Vous pouvez cumuler les remises MPR avec toute autre offre, sauf indication contraire sur l'offre ou décision contraire de la Société à sa seule discrétion. Vous pouvez également utiliser les remises MPR pour une transaction avec un avoir. Tout coupon/offre de réduction sera appliqué avant toute remise MPR. Les remises MPR sont promotionnelles, ne sont pas des cartes-cadeaux et ne sont pas monnayables.

Vous pouvez utiliser votre réduction MPR uniquement pour l'achat d'articles ou de produits d'emballage cadeau en magasin, ainsi qu'en ligne sur childrensplace.com et gymboree.com (à l'exception des articles expédiés hors des États-Unis ou de Porto Rico) ou via les applications mobiles (à l'exception des articles expédiés hors des États-Unis ou de Porto Rico). Vous pourrez utiliser vos réductions MPR sur tous les articles en solde, y compris les articles soldés et en liquidation. Vous ne pourrez pas utiliser vos réductions MPR pour les taxes, les frais de livraison ou l'achat de cartes-cadeaux. Les taxes, frais de livraison ou autres frais applicables à l'utilisation de vos réductions MPR peuvent être à votre charge. Les réductions MPR s'appliquent à un achat après l'application de toutes les autres réductions. Les seuils de livraison doivent être respectés après l'application de toute réduction MPR. Pour utiliser votre réduction MPR sur les transactions en ligne sur childrensplace.com et gymboree.com ou via les applications mobiles, vous devez disposer d'un compte en ligne et être connecté pour effectuer la transaction. Les remises MPR ne sont pas cumulables et ne s'appliquent pas aux transactions sur des plateformes tierces comme Amazon, Walmart, Shein, etc.

Comme indiqué à la section 4, tous les points cumulés sur un achat admissible sont déduits de votre compte si vous retournez la marchandise. En cas de retour d'une marchandise suite à une transaction bénéficiant d'une réduction MPR, le montant remboursé correspond au prix d'achat de l'article ou des articles, déduction faite du prorata de la réduction MPR appliquée. Une fois la réduction MPR utilisée, elle ne peut être ni réémise ni utilisée, même si l'article acheté avec la réduction a été retourné.


Communications


Pour bénéficier de certains des avantages offerts par ce Programme, vous devez accepter de recevoir (1) des e-mails publicitaires et marketing et/ou (2) des notifications push. En participant au Programme, vous serez automatiquement abonné(e) à ces e-mails. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces communications, vous pouvez demander à ce qu'elles cessent à tout moment : (1) en cliquant sur « Se désabonner » dans les e-mails du Programme ; (2) en mettant à jour votre Compte en ligne sur childrensplace.com et gymboree.com, ou via les applications mobiles.

Si vous ne vous inscrivez pas ou si, à tout moment, vous vous désabonnez de nos e-mails publicitaires et de nos supports marketing, vous pouvez toujours gagner et échanger des points. Cependant, vous pourriez ne pas être éligible pour recevoir certains des avantages offerts dans ce programme.


Remise d'anniversaire


Pour bénéficier de la réduction anniversaire (20 % pour tous les membres du niveau MPR (à l'exception des membres MPRCC, qui bénéficieront de 25 %)) (la « Réduction Anniversaire »), vous devez indiquer à The Children's Place le(s) mois de naissance de votre enfant en vous connectant et en mettant à jour votre compte My Place Rewards sur childrensplace.com ou gymboree.com, ou via les applications mobiles. Les informations relatives à la date d'anniversaire doivent être enregistrées au moins 4 semaines avant l'anniversaire de votre enfant et vous devez vous abonner aux e-mails marketing pour bénéficier de la réduction anniversaire (comme décrit plus en détail dans la section « Communications » ci-dessus). Chaque membre peut bénéficier d'une réduction anniversaire pour un maximum de 4 enfants âgés de 0 à 16 ans.


Les réductions d'anniversaire seront envoyées à l'adresse e-mail associée à votre compte. Elles peuvent être utilisées en magasin, en ligne sur childrensplace.com et gymboree.com (hors marchandises expédiées hors des États-Unis ou de Porto Rico), ou via les applications mobiles (hors marchandises expédiées hors des États-Unis ou de Porto Rico). Pour bénéficier de la réduction, vous devrez imprimer ou afficher le code de réduction d'anniversaire sur votre appareil mobile au moment de l'achat. Les réductions d'anniversaire sont valables uniquement sur les articles des marques The Children's Place, Gymboree, Sugar & Jade et PJ Place. Elles ne sont pas transférables et ne peuvent être ni vendues, ni revendues, ni échangées, et ne sont utilisables qu'une seule fois. Elles expirent à la date indiquée sur la réduction.


Accès anticipé aux ventes, kit d'emballage cadeau gratuit et avantages supplémentaires


Tous les membres du niveau MPR peuvent bénéficier d'un accès anticipé aux ventes telles que communiquées par la Société par courrier électronique de temps à autre, à sa seule discrétion.

Tous les membres du niveau MPR recevront également un ou plusieurs kits d'emballage cadeau gratuits contenant du matériel (service de cadeaux standard) (« Kit d'emballage cadeau gratuit ») pour un (1) produit en une (1) transaction (Insider = jusqu'à 1 par année de fidélité, Stylist = jusqu'à 2 par année de fidélité, Icon = jusqu'à 4 par année de fidélité) lorsqu'ils effectuent un achat en ligne sur childrensplace.com ou gymboree.com, ou via les applications mobiles.

Tous les membres du niveau MPR peuvent bénéficier d'offres et d'avantages supplémentaires, proposés ponctuellement par la Société, à sa seule discrétion. Des conditions générales supplémentaires peuvent s'appliquer.


Événements bonus personnels et points bonus


À l'exception des membres MPRCC, les membres Stylist et Icon pourront cumuler le double de points lors du paiement un certain nombre de fois par an. Les membres Stylist peuvent cumuler le double de points deux fois par année de fidélité et les membres Icon peuvent cumuler le double de points trois fois par année de fidélité, aux dates choisies par le membre, sous réserve des périodes d'interdiction communiquées par la Société à sa seule discrétion. Les membres MPRCC pourront cumuler le triple de points lors du paiement un certain nombre de fois par an, comme décrit ci-dessus (les membres Stylist MPRCC pourront cumuler le triple de points deux fois par année de fidélité ; les membres Icon MPRCC pourront cumuler le triple de points trois fois par année de fidélité). Les bonus personnels ne peuvent être appliqués qu'à un seul achat admissible par jour.
Des Points Bonus peuvent être cumulés sur certains achats ou activités non liées à un achat, tels que déterminés ponctuellement par la Société (« Points Bonus »). La Société se réserve le droit de limiter les offres promotionnelles de Points Bonus à sa seule discrétion. La manière de cumuler des Points Bonus et le nombre de Points Bonus cumulables peuvent varier. Veuillez lire attentivement chaque offre, car elle peut être soumise à des conditions ou limitations importantes, telles que des périodes d'interdiction, des limites de Points Bonus ou des exclusions. Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer une offre de Points Bonus à tout moment et sans préavis. Une telle modification ou un tel retrait n'affectera pas les Points Bonus déjà cumulés. Les Points Bonus pour les activités non liées à un achat apparaîtront sur votre Compte dans les quarante-huit (48) heures suivant la réalisation satisfaisante de l'activité requise.


Événements et offres spéciales


Les membres Stylistes et Icônes peuvent bénéficier d'événements et d'offres exclusifs tels que communiqués par la Société par courrier électronique de temps à autre, à sa seule discrétion.


Traitement accéléré des commandes


Les membres Icon bénéficieront d'un traitement accéléré pour les commandes passées en ligne (le délai de traitement peut varier), dans la mesure du possible. Ce traitement accéléré signifie que votre commande sera prioritaire dans notre file d'attente, mais n'aura aucun impact sur les délais de livraison.


6. Informations sur le compte

Vous devez fournir et maintenir des informations utilisateur exactes et à jour concernant votre Compte, notamment vos nom et prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Vous pouvez mettre à jour les informations de votre Compte sur childrensplace.com, gymboree.com ou via les Applications mobiles. Nous ne sommes pas responsables des communications perdues ou non délivrées en raison d'une adresse e-mail ou d'autres coordonnées incorrectes ou modifiées. De plus, vous êtes seul responsable de la gestion des paramètres de votre compte de messagerie afin que les e-mails provenant de thechildrensplace@promo.childrensplace.com soient dirigés vers votre boîte de réception et non vers les dossiers « Spams », « Courrier indésirable » ou « Promotions », ou de la surveillance de ces dossiers pour y déceler toute communication de notre part. Les notifications électroniques sont réputées délivrées lorsqu'elles sont envoyées à l'adresse e-mail enregistrée pour votre Compte. Vous vous engagez à (i) consulter régulièrement votre compte de messagerie et (ii) être réputé avoir consulté tous les e-mails envoyés à votre adresse.

Vous pouvez consulter l'activité de votre programme sur childrensplace.com, gymboree.com ou via les applications mobiles sous « Mon compte ».

Vous comprenez que vous êtes seul responsable de la confidentialité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. Cette responsabilité implique de ne pas autoriser une autre personne à utiliser vos identifiants pour accéder à votre Compte. Vous comprenez que si ces informations sont partagées avec quiconque ou compromises, toutes les demandes et soumissions effectuées via le Compte seront enregistrées sous votre nom d'utilisateur. De plus, vous comprenez que vous serez responsable de toute perte ou dommage pouvant survenir suite à votre manquement à la stricte confidentialité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. Si vous pensez que votre mot de passe a été compromis, votre solution immédiate est de le modifier en vous connectant à votre Compte et en le mettant à jour.


7. Annulation ; Résiliation

Vous avez le droit de résilier votre abonnement à tout moment en appelant le service client au 877-PLACE-US (752-2387). Si vous résiliez votre abonnement, votre compte sera fermé, vos points expireront automatiquement et vous ne bénéficierez plus des avantages de l'abonnement.


La Société peut, à sa seule discrétion, résilier le Programme à tout moment. Elle se réserve le droit d'exclure des personnes du Programme, de modifier ou de supprimer des Points du Compte d'un Membre et/ou d'annuler des commandes non conformes à sa politique, à sa seule discrétion. De plus, la Société peut, à sa seule discrétion, résilier votre Adhésion sans préavis si son utilisation continue enfreint les présentes Conditions ou la loi applicable. Par exemple, si la Société a des raisons valables de croire que votre Compte est utilisé frauduleusement, votre Adhésion sera résiliée.Si votre adhésion est résiliée, votre compte sera fermé, vos points expireront automatiquement et vous ne bénéficierez plus des avantages de l'adhésion.


8. Responsabilité limitée

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NI LA SOCIÉTÉ, NI AUCUNE DE SES FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, FOURNISSEURS DE SERVICES OU AGENTS, NE SERONT RESPONSABLES ENVERS VOUS OU TOUTE AUTRE PERSONNE, EN AUCUNE CIRCONSTANCES OU EN VERTU DE TOUTE THÉORIE JURIDIQUE OU ÉQUITABLE, QUE CE SOIT EN RESPONSABILITÉ DÉLICTUELLE, CONTRACTUELLE, STRICTE OU AUTRE, DE TOUTE PERTE OU DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF DE TOUTE NATURE DÉCOULANT DU PROGRAMME OU DE VOTRE PARTICIPATION AU PROGRAMME OU EN RELATION AVEC CELUI-CI. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, cette clause de non-responsabilité s'applique à tout dommage ou préjudice découlant du Programme et de votre Compte, y compris, mais sans s'y limiter, (a) toute résiliation, modification ou suspension du Programme ; (b) toute réclamation relative aux produits achetés en utilisant des remises MPR obtenues via le Programme ; (c) toute perte, dommage, dépense ou inconvénient causé par tout événement hors de notre contrôle ; ou (d) toute taxe que vous encourez en raison de la réception ou de l'échange de Points.

Nonobstant ce qui précède, toute responsabilité que nous pourrions avoir envers vous dans le cadre du Programme sera limitée au montant des Points que vous avez gagnés conformément aux présentes Conditions.


9. Aucune garantie

La Banque ne : (a) cautionne pas les remises MPR ou les produits ou services achetés chez The Children's Place, Inc. en utilisant les remises MPR ; (b) ne donne aucune garantie expresse ou implicite concernant les remises MPR ou les produits ou services achetés dans un magasin ou en ligne sur childrensplace.com ou gymboree.com ou sur les applications mobiles ; (c) ne garantit pas la performance des remises MPR ou des produits ou services achetés dans un magasin ou en ligne sur childrensplace.com ou gymboree.com ou sur les applications mobiles ; ou (d) n'offre, n'exploite ou ne contrôle les remises MPR offertes par le biais de ce programme.


LA SOCIÉTÉ ET TOUTES SES FILIALES ET SOCIÉTÉS AFFILIÉES NE DONNENT AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER CONCERNANT LE PROGRAMME OU TOUT PRODUIT OU SERVICE LIÉ AU PROGRAMME.


10. Indemnité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité la Société et ses sociétés affiliées ainsi que leurs administrateurs, dirigeants, employés, agents et représentants contre toute réclamation, responsabilité, dommage, coût et dépense, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, découlant de quelque manière que ce soit de, liés à ou en rapport avec : (i) votre participation au Programme, (ii) votre violation des présentes Conditions, ou (iii) votre violation de toute loi applicable ou des droits de tout tiers, y compris, mais sans s'y limiter, toute réclamation d'un tiers selon laquelle toute information ou tout matériel que vous fournissez viole un droit de propriété d'un tiers.


11. Politique de confidentialité et avis d'incitation financière

Le programme sera conforme à la politique de confidentialité de la société disponible sur https://www.childrensplace.com/us/help-center/policies/PrivacyPolicy (pour la politique de confidentialité américaine) et à l' avis d'incitation financière .


12. Règlement informel des litiges

Nous nous efforçons de régler tout litige sans recourir à une procédure judiciaire formelle. Vous acceptez qu'avant de soumettre tout litige ou réclamation à l'arbitrage, vous et nous nous efforcions de le résoudre de bonne foi à l'amiable, notamment en organisant au moins un entretien téléphonique ou une visioconférence. Pour ce faire, vous vous engagez à nous informer par écrit, à l'adresse suivante : The Children's Place, Inc., 500 Plaza Dr, Secaucus, NJ 07094, États-Unis, à l'attention du Service Juridique, de la nature du litige, du fondement de vos réclamations et de la solution recherchée, y compris le montant de la somme demandée, en fournissant autant de détails que possible afin que nous puissions bien comprendre le litige. Dans les soixante (60) jours suivant la réception de cet avis, vous vous engagez à déployer tous les efforts possibles pour résoudre le litige, notamment en participant personnellement à un appel téléphonique ou à une visioconférence avec nous. Vous pouvez vous faire accompagner d'un avocat lors de cet appel si vous le souhaitez. Si le litige n'est pas résolu dans ce délai de soixante (60) jours (ce délai pouvant être prolongé par accord des parties), vous ou nous pourrons engager une procédure conformément aux présentes Conditions afin de le résoudre conformément à la procédure décrite ci-dessous. Le respect et l'achèvement de cette procédure informelle de règlement des litiges constituent une condition préalable à l'ouverture d'un arbitrage. Vous et nous convenons de suspendre tout délai de prescription et de paiement des frais de dépôt applicables pendant que les parties participent à cette procédure informelle de règlement des litiges, à compter de la date de réception de votre notification jusqu'à la date d'introduction de l'action ou à l'expiration du délai de 60 jours décrit ci-dessus, selon la première de ces éventualités. Un tribunal compétent sera habilité à faire respecter cette condition préalable, ce qui comprend le pouvoir d'interdire le dépôt ou la poursuite d'une demande d'arbitrage.


13. Convention d'arbitrage et renonciation à certains droits

Vous et The Children's Place convenez que, sauf disposition contraire ci-dessous, nous réglerons toute controverse, réclamation, demande reconventionnelle ou autre litige entre vous et The Children's Place ou entre vous et un tiers mandataire de The Children's Place (une « Réclamation ») par arbitrage définitif et exécutoire plutôt que par voie judiciaire, conformément au Règlement d'arbitrage de l'American Arbitration Association (le « Règlement AAA »). La présente convention d'arbitrage s'applique à toute Réclamation existante ou future que vous n'avez pas déposée individuellement devant un tribunal ou en arbitrage avant la date d'acceptation des présentes Conditions. Le Règlement AAA est disponible sur www.adr.org ou par téléphone au 1-800-778-7879. Vous et nous renonçons par les présentes à tout droit à un procès devant jury pour toute Réclamation. L'arbitrage sera entendu et jugé par un arbitre unique. La décision de l'arbitre dans un tel arbitrage sera définitive et exécutoire pour les parties et pourra être exécutée devant tout tribunal compétent. Les parties conviennent que la procédure d'arbitrage restera confidentielle et que l'existence de la procédure et de tout élément de celle-ci (y compris, sans limitation, les plaidoiries, mémoires ou autres documents soumis ou échangés, ainsi que tout témoignage ou autre plaidoirie et sentence) ne sera pas divulguée en dehors de la procédure d'arbitrage, sauf si la loi l'exige dans le cadre de procédures judiciaires relatives à l'arbitrage, conformément aux règles et réglementations de divulgation applicables des autorités de réglementation des valeurs mobilières ou d'autres organismes gouvernementaux, ou si la loi de l'État l'autorise spécifiquement. La loi fédérale sur l'arbitrage et la loi fédérale sur l'arbitrage s'appliquent au présent accord. Un tribunal compétent est seul compétent pour déterminer l'existence, la portée et la validité de la convention d'arbitrage, ainsi que l'arbitrabilité de toute demande ou demande reconventionnelle, y compris, sans limitation, si les conditions préalables à l'ouverture d'un arbitrage ont été entièrement remplies et toute objection concernant l'un des points susmentionnés.


Pour engager une procédure d'arbitrage, vous devez nous adresser une lettre individuelle signée par vous demandant l'arbitrage et décrivant votre réclamation à The Children's Place, Inc., 500 Plaza Dr, Secaucus, NJ 07094, États-Unis, à l'attention du Service juridique. Cette lettre doit être envoyée au moins dix (10) jours ouvrables avant l'engagement de la procédure d'arbitrage contre nous.


Toute partie à l'arbitrage peut à tout moment signifier une offre de transaction écrite à toute autre partie à l'action. Les offres de transaction présentées en vertu des présentes Conditions seront jugées et interprétées conformément à l'article 998 du Code de procédure civile de Californie.


Si vous démontrez que les frais d'arbitrage seront prohibitifs par rapport aux frais de justice, The Children's Place prendra en charge les frais administratifs et les honoraires d'arbitrage nécessaires à l'arbitrage, dans la mesure où ce dernier le jugera nécessaire pour éviter que les frais d'arbitrage ne soient prohibitifs. Dans sa sentence finale, l'arbitre pourra répartir les frais d'arbitrage et sa rémunération entre les parties selon les montants qu'il jugera appropriés.


La présente convention d'arbitrage n'interdit ni à vous ni à The Children's Place de saisir les organismes gouvernementaux fédéraux, étatiques ou locaux. Vous et The Children's Place avez également le droit de porter les réclamations admissibles devant le tribunal des petites créances ou de les transférer à ce tribunal. Chaque partie peut choisir de déposer une réclamation exclusivement devant un tribunal des petites créances compétent en adressant une notification à l'autre partie. Si une réclamation a déjà été déposée en arbitrage, la partie qui l'a déposée retirera sa réclamation de l'arbitrage dans les dix (10) jours ouvrables suivant la réception de cette notification. Les parties poursuivront alors la réclamation exclusivement devant le tribunal des petites créances. Une partie peut saisir tout tribunal compétent pour faire appliquer les dispositions du présent paragraphe. De plus, vous et The Children's Place conservez le droit de saisir tout tribunal compétent pour obtenir des mesures provisoires, y compris des saisies préarbitrales ou des injonctions préliminaires. Une telle demande ne sera pas considérée comme incompatible avec les présentes Conditions, ni comme une renonciation au droit de soumettre les litiges à l'arbitrage comme prévu dans les présentes Conditions.


Ni vous ni The Children's Place ne pouvez agir en qualité de représentant du groupe ou de procureur général privé, ni participer en tant que membre d'un groupe de demandeurs, concernant une quelconque Réclamation. Vous ne pouvez pas soumettre de Réclamations à l'arbitrage, que ce soit en tant que groupe ou en tant que représentant. L'arbitre ne peut statuer que sur vos Réclamations individuelles et/ou celles de The Children's Place.


Si, pour quelque raison que ce soit, une réclamation est portée devant un tribunal plutôt que devant un arbitrage, vous et The Children's Place renoncez chacun à tout droit à un procès avec jury. Aucune renonciation à une disposition de la présente section des Conditions ne sera effective ni exécutoire à moins d'être consignée par écrit et signée par la partie renonçant à ce droit ou à cette exigence. Une telle renonciation n'affectera ni ne renoncera à aucune autre disposition des présentes Conditions. L'arbitre peut accorder, lors de l'arbitrage, les mêmes dommages-intérêts ou autres réparations que ceux prévus par la loi applicable, y compris les injonctions et les jugements déclaratoires, comme si l'action était intentée devant un tribunal à titre individuel. Nonobstant toute disposition contraire des présentes, l'arbitre ne peut prononcer d'« injonction publique », et une telle « injonction publique » ne peut être prononcée que par un tribunal fédéral ou d'État. Si l'une des parties sollicite une injonction publique, toutes les autres demandes et requêtes en réparation doivent être d'abord tranchées par arbitrage. Toute requête ou demande d'injonction publique devant un tribunal fédéral ou d'État est suspendue jusqu'à la fin de l'arbitrage. Le tribunal fédéral ou d'État peut alors statuer sur la demande ou la requête en injonction publique de la partie. Ce faisant, le tribunal fédéral ou d'État est lié par la décision de l'arbitre, conformément aux principes de la forclusion.


Cette section de la Convention d'arbitrage des Conditions survivra à la fin de votre relation avec The Children's Place.


CETTE SECTION LIMITE CERTAINS DROITS, Y COMPRIS LE DROIT DE MAINTENIR UNE ACTION EN JUSTICE, LE DROIT À UN PROCÈS AVEC JURY, LE DROIT DE PARTICIPER À TOUTE FORME DE RÉCLAMATION COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE, LE DROIT DE PROCÉDER À UNE DÉCOUVERTE, SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DES RÈGLES DE L'AAA, ET LE DROIT À CERTAINS RECOURS ET FORMES DE RÉPARATION. D'AUTRES DROITS QUE VOUS OU LA PERSONNE AYANT ACCORDÉ À LA PLACE DES ENFANTS AURIEZ DEVANT LE TRIBUNAL PEUVENT ÉGALEMENT NE PAS ÊTRE DISPONIBLES EN ARBITRAGE.


Exigences relatives au processus d'arbitrage de masse

Si vingt-cinq (25) réclamations similaires ou plus sont formulées contre The Children's Place à peu près au même moment par le même avocat ou un avocat coordonné, ou sont autrement coordonnées (et que votre réclamation en fait partie) (un « Arbitrage de masse »), vous comprenez et acceptez que la résolution de votre réclamation puisse être retardée. Vous acceptez également la procédure suivante et l'application du Barème des frais de dépôt de dossiers de consommation multiples de l'AAA et de ses Règles supplémentaires. Indépendamment des dispositions de la convention d'arbitrage ci-dessus concernant les coûts prohibitifs d'un arbitrage individuel pour vous, si votre avocat ou son partenaire commercial paie ou avance directement ou indirectement les frais d'arbitrage dans le cadre d'un arbitrage de masse en votre nom, l'Arbitre de procédure aura le pouvoir discrétionnaire de déterminer si le total des frais d'arbitrage dus à AAA doit être réparti équitablement entre les demandeurs, d'une part, et nous, d'autre part. L'Arbitre de procédure prendra ou confirmera cette décision discrétionnaire avant le début de chaque lot, comme indiqué ci-dessous. Dans sa décision finale, l'arbitre peut réévaluer et répartir les honoraires et frais d'arbitrage entre les parties selon les montants qu'il juge appropriés afin d'assurer une répartition équitable. Vingt (20) réclamations seront sélectionnées pour une procédure d'arbitrage individuel dans le cadre d'un premier processus de regroupement : dix (10) seront sélectionnées par les demandeurs et dix (10) par The Children's Place. Les réclamations restantes ne seront ni déposées ni réputées déposées en arbitrage, et aucuns frais AAA ne seront facturés en lien avec elles jusqu'à leur sélection pour une procédure d'arbitrage individuel dans le cadre de la procédure par étapes décrite aux présentes. Si les parties ne parviennent pas à résoudre les réclamations restantes après la conclusion des vingt (20) procédures initiales, elles participeront à une séance de médiation internationale devant un juge retraité d'un tribunal d'État ou fédéral, pour laquelle The Children's Place prendra en charge les honoraires du médiateur. Si les parties ne parviennent pas à résoudre les réclamations restantes par médiation à ce stade, quarante (40) réclamations seront sélectionnées pour faire l'objet d'une procédure d'arbitrage individuel dans le cadre d'une deuxième procédure de regroupement : vingt (20) seront sélectionnées par les demandeurs et vingt (20) par The Children's Place. (S'il reste moins de quarante (40) réclamations, toutes seront traitées.) Les réclamations restantes ne seront pas déposées ni réputées déposées en arbitrage, et aucuns frais AAA ne seront facturés en lien avec elles jusqu'à leur sélection pour faire l'objet d'une procédure d'arbitrage individuel dans le cadre de la procédure par étapes décrite aux présentes. Dans toute procédure de regroupement, un seul arbitre préside chaque procédure, et une seule procédure peut être attribuée à chaque arbitre, sauf accord contraire des parties. Si les parties ne parviennent pas à résoudre les réclamations restantes à l'issue des quarante (40) procédures, elles participeront à une autre séance de médiation internationale devant un juge retraité d'un tribunal d'État ou fédéral, pour laquelle The Children's Place prendra en charge les honoraires du médiateur. Si les parties ne parviennent pas à régler les réclamations restantes en médiation à ce stade, cette procédure par étapes se poursuivra avec un maximum de cent (100) réclamations traitées à la fois, selon un ordre aléatoire ou par l'AAA, jusqu'à ce que toutes les réclamations coordonnées, y compris la vôtre, soient jugées ou résolues. À tout moment au cours de cette procédure, nous acceptons de participer à une séance de médiation globale si votre avocat le demande afin de résoudre toutes les réclamations restantes. Tout délai de prescription applicable à vos réclamations et aux frais de dépôt sera suspendu pour les réclamations soumises à la présente section relative aux « Exigences relatives à la procédure d'arbitrage de masse » à compter du moment où les réclamations sont sélectionnées pour la première série de procédures groupées jusqu'au moment où votre réclamation est sélectionnée pour être soumise à l'arbitrage, retirée ou résolue. Un tribunal compétent sera habilité à appliquer la présente section relative aux « Exigences relatives à la procédure d'arbitrage de masse » et, si nécessaire, à interdire le dépôt ou la poursuite de demandes d'arbitrage contre The Children's Place. Si un tribunal compétent refuse d'appliquer les présentes « Exigences relatives à la procédure d'arbitrage de masse », vous et nous convenons que vos avocats et les nôtres collaboreront de bonne foi, avec l'aide d'un arbitre de procédure, pour élaborer et mettre en œuvre des procédures garantissant l'efficacité et la rentabilité de l'arbitrage pour toutes les parties. Chaque partie peut contacter l'AAA pour obtenir une réduction des frais d'arbitrage.



14. Intégralité de l'accord ; divisibilité ; conflits ; non-renonciation

Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant le Programme et remplacent toutes les conditions générales antérieures régissant le Programme que nous pourrions vous avoir fournies. Le Programme n'est pas disponible là où et dans la mesure où la loi l'interdit. À l'exception de la section « Exigences relatives au processus d'arbitrage de masse », si l'une des présentes conditions est jugée invalide, nulle ou, pour quelque raison que ce soit, inapplicable, cette condition sera réputée dissociable et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres conditions. Toutefois, si une Réclamation fait partie d'un Arbitrage de masse et qu'une partie de la sous-section « Exigences relatives au processus d'arbitrage de masse » est jugée invalide, nulle ou inapplicable, la Convention d'arbitrage et renonciation à certains droits, y compris la sous-section « Exigences relatives au processus d'arbitrage de masse », sera dissociée dans son intégralité. Nous ne perdrons pas nos droits en vertu des présentes Conditions si nous tardons à les appliquer ou ne les appliquons pas. Toute renonciation de notre part à l'une des présentes Conditions doit être formulée par écrit et signée par une personne habilitée à nous engager.


La carte de crédit My Place Rewards est émise par Comenity Capital Bank. Son utilisation est soumise à les termes et conditions décrits dans le contrat de compte de carte de crédit.



15. Informations complémentaires sur le programme

Si vous avez des questions sur le programme ou des préoccupations concernant l’activité de votre compte, veuillez contacter notre équipe du service clientèle au 1-877-752-2387.