AVIS : Dans un souci de réduction des déchets d'emballage, nous avons éliminé les bordereaux d'expédition papier des commandes en ligne. Si vous avez besoin d'un reçu ou d'un reçu cadeau pour vos Commandes, vous pouvez le trouver de 2 manières! Visitez la section Détails des commandes de les commandes et cliquez sur le bouton Reçus, ou vous pouvez cliquer sur le lien Suivre les commandes en haut du site Web et saisir votre information de Commandes.

Quelle est votre politique de retour?

Nous accepterons les marchandises non lavées, non portées ou défectueuses dans les 45 jours suivant la date d'achat. Apportez votre article(s) avec étiquettes de prix attachées et le reçu imprimé, le reçu cadeau ou le reçu numérique (au moyen de la confirmation d'expédition) (courriel ou compte en ligne). Les retours ne seront pas acceptés sans le reçu. Tous les retours sont soumis à vérification de la vente originale, et nous nous réservons le droit de limiter les retours.

Quelle est votre politique d'échange?

Nous accepterons les marchandises non lavées et non portées ou défectueuses dans les 45 jours suivant la date d'achat et les échangerons pour le même article/couleur mais dans une taille différente. Toutes les autres transactions seront traitées comme un retour. Échanges sont soumis à la disponibilité des stocks de Magasins.

Apportez votre/vos article(s) avec les étiquettes de prix attachées et le reçu imprimé, reçu cadeau ou reçu numérique (au moyen de courriel de confirmation d'expédition ou compte en ligne). Les échanges auront lieu ne sera pas accepté sans le reçu. Tous les échanges sont soumis à la vérification de la vente d'origine, et nous nous réservons le droit de limiter les échanges.

Quelle est votre politique de retour/échange pendant les vacances?

Les achats de vacances effectués du 1er au 30 novembre 2024 peuvent être retournés jusqu'au 15 janvier 2025. Les achats effectués à partir du 1er décembre 2024 sont soumis à notre politique de retour et d'échange habituelle.

Ai-je besoin d'un reçu pour les retours/échanges?

REMARQUE : Nous ne sommes actuellement pas en mesure de rechercher des commandes en ligne dans les magasins. Si un retour ou un échange ne répond pas à nos exigences, nous nous réservons le droit de refuser et de jeter les articles sans fournir de remboursement ou d'échange

*Le crédit de marchandise n'est pas échangeable contre de l'argent (sauf si la loi l'exige) et ne peut pas être remplacé en cas de perte, de vol ou utilisé sans l'autorisation du client. Des conditions générales s'appliquent et peuvent être trouvées au dos de la marchandise crédit.

**Remarque : si vous retournez un cadeau par courrier, le mode de paiement d'origine sera crédité sur le compte d'origine. acheteur. Si une Carte-cadeau a été utilisée, un crédit de marchandise sera envoyé par courrier électronique à l'adresse électronique associée à les Commandes.

Où puis-je retourner/échanger mes achats?

Quels articles ne peuvent pas être retournés/échanges?

Les articles suivants ne peuvent être ni retournés ni échangés et sont en VENTE FINALE :

• Accessoires de santé et de beauté
• Oreillers
• Plats à bijoux
• Articles marqués Vente Finale

Quelles sont les exigences de retour/échange?

• Doit être un article de The Children's Place ou Gymboree
• Doit être dans les 45 jours suivant la date d'achat
• Ne doit présenter aucun signe d'usure ou de dommage; doit avoir un prix étiquettes attachées
• Doit être retourné ou échangé dans le pays dans lequel il a été acheté. acheté à l'origine
• Ne doit pas être un article en VENTE FINALE (les articles suivants sont en VENTE FINALE articles : santé et beauté Accessoires, oreillers, bijoux plats et articles marqués Vente Finale)

Comment retourner/échanger mes achats?

J'ai reçu un cadeau, comment puis-je le retourner/l'échanger?

Retournez ou échangez le cadeau dans les Magasins les plus proches de chez vous.

Nous accepterons les retours ou les échanges de marchandises non lavées et non portées ou défectueuses dans les 45 jours suivant la date de l'achat. date d'achat. Les retours de cadeaux recevront un crédit de marchandise qui pourra être échangé en magasin et en ligne ou sur les applications mobiles The Children's Place, Inc. Les échanges de cadeaux seront traités pour le même article/la même couleur mais dans un emballage différent. taille. Toutes les autres transactions seront traitées comme un retour. Les échanges sont soumis à l'inventaire des Magasins disponibilité. Les échanges ne peuvent pas être traités par courrier.

Apportez votre/vos article(s) avec les étiquettes de prix attachées et le reçu cadeau/bordereau d'expédition. Les retours et les échanges de cadeaux ne seront pas acceptés sans le reçu cadeau/le bordereau d'expédition. Tous les retours et tous les échanges sont soumis à la vérification de la vente d'origine, et nous nous réservons le droit de limiter les retours. & échanges.

Remarque : Si vous retournez un cadeau par courrier, le mode de paiement d'origine sera crédité à l'acheteur d'origine. Si une Carte-cadeau a été utilisée, un crédit de marchandise sera envoyé par courriel à l'adresse courriel associée aux Commandes.

Quand recevrai-je mon remboursement?

Quelle est la politique des Ajustements de prix?

Les demandes d'ajustements de prix seront honorées lorsque les articles sont achetés au prix de détail complet et si la marchandise est réduit dans les 7 jours suivant la date d'achat initiale. Les articles en solde ou à prix réduit ne sont pas éligibles aux ajustements de prix. Les ajustements de prix ne peuvent être traités qu'avec le reçu.

offre de coupons et de codes Web les remises sur l'ensemble de votre achat ne peuvent pas être appliquées sur des commandes PLACE précédemment ou sur des achats antérieurs.