Gérer le compte en ligne
Pourquoi devrais-je créer un compte en ligne pour participer à My Place Rewards ?
Vous devez créer un compte en ligne afin de suivre vos Points et accéder à vos avantages :
- Numéro d'identification de membre : Présentez-le en magasin lors du paiement pour vous assurer de gagner des points sur chaque achat.
- Économies d'anniversaire : ajoutez jusqu'à 4 anniversaires d'enfant(s) (âgés de 0 à 16 ans) dans votre profil My Place Rewards pour recevoir un e-mail d'anniversaire avec une offre et d'autres économies pendant le mois de leur anniversaire !
- Carrousel d'offres : visualisez et accédez facilement à vos avantages ou à toutes les offres de bonus dont vous pourriez bénéficier.
- Panier enregistré : les articles sélectionnés seront enregistrés entre les sessions afin que si vous êtes interrompu, vous puissiez revenir plus tard sans avoir à recommencer.
- Paiement en ligne rapide : Vos informations personnelles sont enregistrées afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau lors de votre commande. Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et traitons vos informations personnelles.
Comment accéder à mon compte en ligne ?
| SI | ALORS |
|---|---|
| Vous êtes déjà inscrit et possédez un nom d'utilisateur et un mot de passe. | Connectez-vous avant de faire vos achats pour cumuler et échanger des points ! Connectez-vous maintenant . |
| Vous n'avez jamais créé de compte en magasin ou en ligne. | Inscrivez-vous dès maintenant en ligne. Commencez . |
| Vous vous êtes inscrit à My Place Rewards dans un magasin. | Votre compte est déjà créé ! Il vous suffit de réinitialiser votre mot de passe. Réinitialiser maintenant . |
Comment puis-je trouver mon numéro d’identification de membre?
Votre numéro d'identification de membre My Place Rewards peut être trouvé de 2 manières :
- Lors de vos achats en ligne : connectez-vous > cliquez sur « Voir mon compte » > le numéro d'identification de membre se trouve sous « Informations de profil »
- Lors de vos achats sur l'application mobile : connectez-vous > cliquez sur « Mon compte » > le numéro d'identification de membre et le code-barres apparaîtront
Comment mettre à jour les informations de mon compte ?
Pour mettre à jour les informations de votre compte My Place Rewards, connectez-vous à votre compte en ligne sur childrensplace.com, Gymboree ou via l'application mobile, puis mettez à jour vos informations dans la section « Informations de profil » . Vous pouvez également appeler le 1-877-752-2387. Veuillez fournir et maintenir à jour les informations d'utilisateur (nom, adresse courriel, numéro de téléphone et code postal) relatives à votre abonnement afin de continuer à profiter de tous les avantages du programme My Place Rewards.
J'ai des problèmes avec mon identifiant/mot de passe.
Récupérez votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe en ligne ici . Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter le service client au 1-877-752-2387.