Conditions générales du programme

ATTENTION : SAUF LORSQUE LA LOI L'INTERDIT, CES TERMES ET CONDITIONS CONTIENNENT UNE CLAUSE D'ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS (ARTICLE 14). LA CLAUSE ET LA RENONCIATION AFFECTENT LA FAÇON DONT LES LITIGES AVEC The Children's Place SONT RÉGLÉS RÉSOLU. EN ACCEPTANT CES TERMES ET CONDITIONS, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR CES DISPOSITIONS. VEUILLEZ LES LIRE SOIGNEUSEMENT.

Veuillez lire attentivement ces conditions générales (« Conditions ») pour obtenir des informations importantes sur vos droits et obligations dans le cadre du programme My Place Rewards (« le programme »). Ces conditions régissent votre participation au Programme.

Le programme est fourni par The Children's Place, Inc. The Children's Place, Inc. est seul responsable de Fonctionnement du programme et peut retirer le programme ou modifier ces conditions à tout moment. Le but du programme est pour récompenser les clients pour les achats effectués dans les magasins The Children's Place , childrensplace.com et Gymboree.com ou via nos applications mobiles The Children's Place ou Gymboree .

Dans les présentes Conditions, « vous » et « votre » désignent le titulaire du compte. « Nous », « notre » et « nos » désignent The Children's Place, Inc. et ses sociétés affiliées (« la Société » ou « The Children's Place »). « Banque » désigne Comenity Capital Bank ou ses cessionnaires.

Dernière mise à jour : 4 décembre 2024

1. Admissibilité et inscription

Vous pouvez devenir membre du Programme en ouvrant un compte de récompenses (« Compte » ou « Adhésion ») gratuitement si vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction de résidence. Vous pouvez demander l'adhésion dans un pays américain. The Children's Place ou Créer un compte en ligne sur childrensplace.com, ou Gymboree.com.

Pour établir votre adhésion, vous devez fournir votre nom et prénom, une adresse e-mail valide, un code postal et numéro de téléphone. De plus, si vous ouvrez un compte de carte de crédit My Place Rewards, vous serez automatiquement inscrit au programme et gagnera des points sur les transactions admissibles. ¹

Les communications du programme, les offres et les certificats de récompense seront envoyés par courrier électronique ; par conséquent, une adresse électronique valide est requis pour l'adhésion. Si vous avez demandé l'adhésion dans un magasin américain, vous devez créer un compte en ligne sur childrensplace.com ou Gymboree.com pour certaines fonctionnalités du Programme. Si vous êtes un crédit My Place Rewards Titulaire de la carte et n'ayant pas précédemment fourni d'adresse e-mail valide, vous pouvez Créer un compte en ligne sur childrensplace.com, Gymboree.com ou appelez le 1-877-PLACE-US (752-2387) pour ajouter votre adresse e-mail à votre compte My Place Rewards . Lors de la création de votre compte en ligne, veuillez utiliser les mêmes informations fournies lors du processus de demande de carte de crédit My Place Rewards afin que votre compte de récompenses puisse être correctement synchronisé avec votre carte de crédit My Place Rewards . Si vous constatez une différence dans votre compte de récompenses après avoir créé votre compte en ligne compte, veuillez appeler le 1-877-PLACE-US (752-2387). Vous êtes responsable de fournir toute modification ou mise à jour de votre coordonnées, qui peuvent être faites en ligne sur childrensplace.com ou Gymboree.com ou en appelant le 1-877-PLACE-US (752-2387).

Vous ne pouvez avoir qu'un seul compte My Place Rewards. Si vous êtes titulaire d'une carte de crédit My Place Rewards , vous avez peut-être quatre acheteurs autorisés supplémentaires sur votre compte de carte de crédit, et tous les acheteurs autorisés auront un compte My Place Rewards sous le nom et les coordonnées du titulaire principal de la carte. Tous les points gagnés par les personnes autorisées les acheteurs accéderont au compte My Place Rewards du titulaire principal de la carte. Si vous n'êtes pas un crédit My Place Rewards Titulaire de la carte, deux membres peuvent partager un compte s'ils sont résidents légaux du même foyer. Dans ce Par exemple, le partage de compte sera autorisé si un membre demandeur fournit une preuve raisonnable qu'il/elle est légalement partage un foyer avec un autre membre.

Les points ne peuvent être gagnés et les certificats de récompense ne peuvent être échangés que sur les achats effectués chez The Children's Place magasins situés aux États-Unis et à Porto Rico, et sur childrensplace.com ou Gymboree.com, si expédié à un Adresse municipale ou PO Box aux États-Unis.

2. Conditions générales du programme

En vous inscrivant au programme, vous confirmez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction. résidence, vous acceptez ces conditions et vous consentez à notre utilisation de vos informations personnelles, y compris vos données transactionnelles et de profil, en échange de récompenses en lien avec le Programme, programme personnalisé communications et offres spéciales. Vous donnez à la Société le droit d'utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer communications concernant le programme et ses fonctionnalités associées à l'adresse e-mail associée à votre Compte.

Vous êtes responsable de rester informé des Conditions. La version en ligne la plus récente de ces conditions remplacera toutes les versions précédentes des présentes Conditions. Ces conditions sont distinctes et indépendantes de votre contrat de compte de carte de crédit My Place Rewards (votre « contrat de compte de carte de crédit »), qui régit l'utilisation de votre carte de crédit. En cas de conflit entre les présentes Conditions et votre Contrat de compte de carte de crédit, ces Les conditions prévaudront sur toute question relative au programme.

Sauf interdiction prévue par les lois applicables de votre juridiction, la Société se réserve le droit d'ajouter, résilier ou modifier le Programme ou les présentes Conditions, ou toute partie de ceux-ci, à tout moment, sans préavis écrit ou avis électronique. Quelle que soit la manière dont vous participez au programme, les avantages peuvent être modifiés ou résiliés à tout moment. à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Dans la mesure permise par la loi applicable (a) des modifications peuvent s'appliquer rétroactivement, et peut affecter les transactions ou les points en cours, et peut entraîner la perte involontaire de votre part les points que vous avez gagnés, et (b) les changements n'affecteront pas les certificats de récompense émis ou échangés, sauf dans la mesure permise par la loi applicable. Si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions révisées, vous pouvez annuler votre adhésion. Pour plus de détails sur la façon d'annuler votre adhésion, voir ci-dessous.

Le programme est nul là où la loi l’interdit.

3. Accumuler des points

Lorsque vous présentez un identifiant de compte valide tel que votre numéro de membre, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail dans en relation avec un achat admissible, vous pouvez gagner des points sur le montant de l'achat admissible au taux de 1 point par dollar américain dépensé, ou 2 points par dollar américain dépensé en utilisant la carte de crédit My Place Rewards, arrondi au dollar le plus proche.

Les points ne seront gagnés que pour les achats effectués avec la carte de crédit My Place Rewards tant que la carte de crédit Le compte est en règle. « En règle » signifie (1) que votre compte de carte de crédit est ouvert à de nouveaux frais et non au-dessus de votre limite de crédit, (2) votre compte de carte de crédit n'est pas en souffrance depuis plus de 60 jours ou en défaut, (3) votre carte de crédit n'est pas signalée comme perdue, volée ou frauduleuse selon les registres de la banque, (4) votre Le compte de carte de crédit n'est pas dans un programme de difficultés ou de redressement, et (5) vous n'êtes pas soumis à un conseil en matière de crédit arrangement relatif à votre compte de carte de crédit.

Le montant d'achat admissible est le total de la transaction pour les marchandises et les produits d'emballage cadeau après tout coupon ou d'autres remises sont appliquées, et moins les retours, remboursements ou ajustements de crédit, et n'incluent PAS les taxes, expédition, ou achats de Carte-cadeau. Les points ne sont pas gagnés et le terme « achat éligible » ne s'applique pas. comprennent : les retours, les remboursements, les ajustements de crédit, les frais non autorisés ou frauduleux, les frais qui violent les les termes de votre contrat de compte de carte de crédit, les achats effectués par ou pour une entreprise ou à des fins commerciales, transferts de solde, intérêts, frais ou autre activité de compte. Nous avons le droit de déduire des points de vos points solde des frais qui n’étaient pas ou ne restent pas des achats admissibles. Si votre solde de points devient négatif, vous vous devez d'abord gagner des points pour ramener votre solde de points à zéro avant de gagner des points éligibles à l'échange. Les points gagnés n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être utilisés pour payer une obligation impayée envers la Banque ou ses sociétés affiliées ou à The Children's Place, Inc. ou ses sociétés affiliées.

Les achats admissibles sont limités aux achats de marchandises et de produits d'emballage cadeau dans les magasins The Children's Place situé aux États-Unis et à Porto Rico et sur childrensplace.com ou Gymboree.com (à l'exclusion des marchandises expédiés en dehors des États-Unis). Dans Commandes pour gagner des points pour les transactions en ligne sur childrensplace.com ou Gymboree, vous devez avoir un compte en ligne sur childrensplace.com ou Gymboree.com et être Connexion pour le transaction en ligne. Une transaction ne peut rapporter des points que pour un seul compte My Place Rewards. Vous êtes uniquement responsable de s'assurer qu'une transaction est créditée sur votre compte en fournissant les informations de compte pertinentes informations au moment de l'achat. Vous pouvez voir les achats éligibles et consulter votre solde de points et votre compte activité en vous connectant à votre compte My Place Rewards sur childrensplace.com ou Gymboree.com.

Des points bonus peuvent être gagnés sur certains achats ou activités non liées à un achat, tels que définis par la Société de temps à autre. temps. La Société se réserve le droit de limiter les offres promotionnelles pour les points bonus à sa seule discrétion. Le La manière de gagner des points bonus, ainsi que les points bonus qui peuvent être gagnés, peuvent varier. Lisez attentivement chaque offre, car il y a il peut y avoir des conditions ou des limitations importantes, telles que des périodes d'interdiction, des limites de points bonus ou des exclusions. Vous pouvez il faut s'inscrire pour bénéficier de l'offre. Nous pouvons modifier ou retirer une offre à tout moment sans préavis. N'importe lequel un tel changement ou retrait n'affectera pas les points bonus déjà gagnés.

Pendant les périodes d'offres spéciales, effectuer un retour dans la même transaction que votre achat peut vous permettre de gagner moins de points car les points sont calculés à partir de votre achat net admissible (dans ce cas, votre achat moins retour). Lorsque vous retournez un article dans la même transaction qu'un achat admissible, vous gagnerez sur votre net Achat éligible, qui doit être effectué pendant la période de l'offre spéciale dans Commandes pour que vous puissiez gagner points bonus applicables.

Les points ne peuvent pas être gagnés ou réclamés sur les achats effectués avant votre date d'inscription. Les points bonus ne peuvent pas être gagnés avant la date de début de toute promotion de bonus associée au Programme. Les points n'ont pas d'argent liquide ou autre valeur monétaire, ne sont pas transférables et ne peuvent être vendus, revendus, échangés ou troqués. Les points sont émis en votre compte environ 48 heures après la date de la transaction éligible, sauf indication contraire sur le conditions d'une offre de bonus. À tout moment, nous pouvons vérifier et ajuster votre solde de points en fonction de nos dossiers et en fonction sur certains achats ne constituant pas, ou ne constituant plus, des Achats admissibles. Les points resteront disponibles dans votre solde de points jusqu'à ce qu'ils soient convertis en certificat de récompense comme décrit ci-dessous, sont perdu ou expirer, comme indiqué ci-dessous.

Sauf disposition contraire de la loi applicable, vous perdrez tous les points inutilisés si vous déclarez faillite, ou votre participation au Programme est résiliée. Vous ne recevrez aucune compensation ni aucun nouveau point pour votre points qui expirent ou sont perdus.

Les points ne peuvent pas être vendus, achetés, négociés, troqués, transférés ou modifiés de quelque manière que ce soit par vous. Toute tentative toute transaction de ce type sera automatiquement nulle. Toute personne se livrant à de telles transactions sera responsable des dommages qui nous sont causés, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages indirects, les dommages causés à des tiers, les frais de transaction, honoraires d'avocat et frais de justice. Toute violation de ces dispositions entraînera la résiliation de votre éligibilité à participer au Programme et perte des points non utilisés.

Si les points ne sont pas émis pour un achat admissible, vous pouvez demander les points manquants jusqu'à 90 jours après l'achat. transaction originale sur childrensplace.com ou Gymboree.com ou en appelant le 1-877-PLACE-US (752-2387). Tu seras il leur est demandé de fournir certaines informations relatives à la transaction sur le reçu afin de vérifier l'achat. Toutes les demandes sont Sous réserve de vérification. La décision de la Société quant à l'attribution ou non de points est définitive.

Les points non utilisés expireront à la fin du mois civil un an après leur obtention. Par exemple, les points gagné en janvier 2024 expirera le 31 janvier 2025.

La Société peut ajuster le statut de votre compte ou le solde de vos points à tout moment et sans préavis, en raison de tout problème informatique. ou autre erreur, problèmes techniques rencontrés par la Société, dysfonctionnement de la machine, fraude ou autre utilisation abusive de Adhésion.

Toutes les transactions impliquant des points sont sujettes à examen et vérification par la Société. Points ou récompenses Les certificats que vous obtenez ou qui vous sont décernés peuvent être soumis à l’impôt, dont vous êtes seul responsable. Le La société ne sera pas responsable des conséquences fiscales pouvant découler de votre adhésion.

4. Gagner et échanger des récompenses

Vous êtes éligible aux certificats de récompense comme suit :

100 points pour un certificat de récompense de 5 USD

La Société émettra des certificats de récompense par tranches de 5 USD après la fin du compte My Place Rewards du client. atteint un minimum de 100 points. Par exemple, si le compte atteint 200 points, la société émettra une récompense Certificat d'un montant de 10$ USD. La Société se réserve le droit de modifier l'équivalence du certificat de récompense lors de certaines offres promotionnelles à sa seule discrétion. Lors de telles offres promotionnelles, la valeur des points, et le montant des certificats de récompense en dollars qui peuvent être émis pour les points peut varier. Par exemple, la Société peut lancez une offre promotionnelle où les clients peuvent gagner 10 USD en certificats de récompense pour chaque 100 points. Cependant, s'il y a déjà des points sur votre compte avant une telle offre promotionnelle, la valeur des points antérieurs à l'offre promotionnelle l'offre promotionnelle ne changera pas.

Les certificats de récompense seront émis à votre adresse e-mail valide ou, le cas échéant, à votre numéro de téléphone portable. Récompense Les certificats peuvent également être obtenus en vous connectant à votre compte sur childrensplace.com, ou Gymboree.com. Récompense Les certificats sont émis par tranches de 5 USD jusqu'à un maximum de 200 USD. Depuis votre compte membre ou valide par courrier électronique, vous pouvez imprimer le certificat de récompense, afficher le certificat de récompense à partir d'un appareil mobile en magasin ou appliquer il s'agit d'un achat en ligne en utilisant le code Web du certificat. Vous ne pouvez pas gagner plus de 200 USD en récompense Certificats à un jour donné. Si vous gagnez plus de 4 000 points ou si votre compte a un solde supérieur à 4 000, un certificat de récompense d'un montant de 200 USD sera émis et des certificats de récompense supplémentaires seront émis par tranches de 5 $ (jusqu'à un maximum de 200 $ US par jour) selon le cas les jours suivants jusqu'à ce que vos points le solde est réduit à moins de 100 points.

Vous pouvez combiner jusqu'à 200 USD de certificats de récompense à condition qu'ils proviennent tous du même My Place Rewards compte membre. Vous pouvez combiner les récompenses avec une autre offre, sauf indication contraire sur l'offre. Vous pouvez également utilisez des certificats de récompense sur une transaction où vous utilisez un crédit de marchandise. Certificat My Place Rewards et/ou d'autres coupons/offres de réduction seront appliqués avant tout coupon/offre de réduction en %.

Les certificats de récompense ne peuvent pas être échangés contre de l'argent, et aucun argent, crédit ou remboursement ne sera accordé pour les certificats non utilisés. partie si un certificat de récompense dépasse le montant de l'achat.

Vous pouvez utiliser votre certificat de récompense uniquement pour l'achat de marchandises ou de produits d'emballage cadeau dans les magasins The Children's Place aux États-Unis et à Porto Rico, ainsi que sur childrensplace.com et Gymboree(à l'exclusion des marchandises expédiées en dehors des États-Unis). Vous pourrez utiliser les certificats de récompense sur n'importe quel marchandises à vendre, y compris des articles en promotion et en liquidation. Vous ne pourrez pas utiliser les certificats de récompense pour les taxes, les frais de port ou l'achat de Carte-cadeau. Vous pourriez être responsable des taxes, des frais d'expédition ou de tout autre frais applicables à l’échange des certificats de récompense. Dans les commandes pour utiliser vos certificats de récompense en ligne transactions sur childrensplace.com et Gymboree.com, vous devez avoir un compte en ligne sur childrensplace.com ou Gymboree, et soyez Connexion pour la transaction en ligne. Toute valeur de certificat de récompense non utilisée sera confisqué.

Chaque certificat de récompense émis aura un numéro de récompense unique et ne pourra être utilisé qu'une seule fois. Vous aurez besoin de fournir une impression du certificat de récompense ou le numéro de récompense au moment de l'achat dans Commandes pour échanger un Certificat de récompense, qui peut être fait en utilisant le numéro de récompense stocké dans votre compte membre (en ligne à childrensplace.com ou Gymboree.com). Les certificats de récompense ne sont pas transférables et ne peuvent pas être vendus, revendus, échangé ou troqué. Les certificats de récompense expirent à la date indiquée sur le certificat.

Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons annuler tout certificat de récompense gagné ou en cours si nous devenons insolvable, incapable de payer nos dettes à l'échéance, déposer une action en vertu du Code américain de la faillite ou disposer d'un tel action intentée contre nous.

5. Retours

Tous les points que vous gagnez sur un achat sont déduits de votre compte si vous retournez la marchandise. Lorsque la marchandise est retourné à partir d'une transaction où un certificat de récompense a été utilisé, le montant remboursé sera l'achat prix de l'article(s) moins un montant au prorata du certificat de récompense qui a été appliqué. Si les points déduits lors d'une transaction de retour, si vous dépassez votre solde de points actuel, votre compte affichera un solde négatif. Pour par exemple, votre solde de points avant votre transaction de retour est de 70 points et vous retournez 80 USD en marchandise; votre nouveau solde de points serait de -10. Une fois qu'un certificat de récompense a été utilisé dans une transaction, il ne peut être réédité ou utilisé à nouveau, même si la marchandise achetée avec le certificat a été retournée. Où tu retournez un article dans la même transaction qu'un achat admissible, vous gagnerez des points sur votre achat admissible net Achat.

6. Économies d'anniversaire

Pour bénéficier d'économies d'anniversaire (20 % pour les membres My Place Rewards et 25 % pour les membres My Place Rewards carte de crédit), vous devez fournir à The Children's Place le mois de naissance de vos enfants en vous connectant et en mettant à jour votre compte My Place Rewards sur childrensplace.com ou Gymboree.com. Les informations sur l'anniversaire doivent être enregistrées au moins 4 semaines avant avant l'anniversaire de votre enfant et vous devez accepter les e-mails marketing pour recevoir les économies d'anniversaire. Membres sont éligibles pour recevoir des offres d'anniversaire pour un maximum de 4 enfants, âgés de 0 à 16 ans. Les économies d'anniversaire seront émises sur votre compte e-mail associé à votre compte.

Les économies d'anniversaire peuvent être utilisées pour l'achat de marchandises et de produits d'emballage cadeau dans les magasins The Children's Place aux États-Unis et à Porto Rico, ainsi que sur childrensplace.com ou Gymboree.com (à l'exclusion des magasins de détail). marchandises expédiées en dehors des États-Unis). Vous pourrez utiliser les économies d'anniversaire sur n'importe quel marchandises à vendre, y compris des articles en promotion et en liquidation. Vous pourriez être responsable des taxes et des frais d'expédition ou tous autres frais applicables à l’échange de certificats de récompense. Les tarifs d'expédition réguliers s'appliquent et ne sont pas réduit en raison des économies d'anniversaire. Chaque bon d'anniversaire émis aura un code de coupon unique et pourra être utilisé une seule fois. Vous devrez fournir une impression ou une présentation sur votre appareil mobile dans les magasins des économies d'anniversaire code de coupon au moment de l'achat dans Commandes pour bénéficier des économies d'anniversaire. Les économies d’anniversaire ne sont pas transférable et ne peut être vendu, revendu, échangé ou troqué. Les économies d'anniversaire expirent à la date indiquée sur le certificat d'épargne d'anniversaire.

7. PLACEDES GRANDS-PARENTS

Pour recevoir les offres et les économies de Grandparents' PLACE , vous devez vous identifier en tant que grand-parent dans votre compte My Place Rewards sur childrensplace.com ou Gymboree.com. Les économies PLACE des grands-parents seront envoyées à votre adresse e-mail associé à votre compte. Prévoyez au moins quatorze (14) jours pour que l'inscription à Grandparents' PLACE soit effective. efficace et commencer à recevoir des offres. Les offres et économies de Grandparents' PLACE peuvent varier et sont soumises aux discrétion de The Children's Place. The Children's Place se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'annuler, résilier, modifier, prolonger ou suspendre toute offre ou économie Grandparents' PLACE .

8. Informations sur le compte

Vous devez fournir et maintenir des informations d'utilisateur exactes et à jour dans le cadre de votre adhésion, y compris nom et prénom, adresse email et numéro de téléphone. Vous pouvez mettre à jour les informations de votre compte sur childrensplace.com ou Gymboree.com. Nous ne sommes pas responsables des certificats de récompense ou des communications perdues ou non livré en raison d'une adresse e-mail ou d'autres informations de contact incorrectes ou modifiées.

Vous pouvez consulter l’activité de votre programme sur childrensplace.com ou Gymboree sous « Mon compte ».

9. Annulation ; Résiliation

Vous avez le droit d'annuler votre adhésion à tout moment en appelant Service à la clientèle au 877-PLACE-US (752-2387). Si vous annulez votre adhésion, votre compte sera fermé, votre solde de points sera nul et vous ne pourrez plus bénéficier des avantages des membres. La Société, à sa seule discrétion, peut résilier votre adhésion sans préavis si l'utilisation continue de votre adhésion violerait l'une de ces conditions ou la loi applicable. Par exemple, si la Société a des raisons valables de croire que votre compte est utilisé de manière frauduleuse, l'adhésion sera résiliée. Si votre L'adhésion est résiliée, votre compte sera fermé, votre solde de points sera nul et vous ne pourrez plus bénéficier des avantages des membres.

10. Responsabilité limitée

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NI LA SOCIÉTÉ, NI AUCUNE DE SES FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, FOURNISSEURS DE SERVICES OU AGENTS, SERONT RESPONSABLES DE VOUS OU TOUTE AUTRE PERSONNE DANS QUELQUES CIRCONSTANCES OU EN VERTU DE TOUTE THÉORIE JURIDIQUE OU ÉQUITABLE, QUE CE SOIT EN TERMES DE DÉLIT, CONTRAT, RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, POUR TOUTE PERTE INDIRECTE, SPÉCIALE, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIVE OU DOMMAGES DE TOUTE NATURE DÉCOULANT DU PROGRAMME OU EN RELATION AVEC CELUI-CI. Dans toute la mesure permise par loi applicable, cette clause de non-responsabilité s'applique à tout dommage ou préjudice découlant du Programme et de votre Compte, y compris, mais sans s'y limiter, (a) toute résiliation, modification ou suspension du Programme ; (b) toute réclamation relatif aux produits achetés à l'aide de certificats de récompense obtenus dans le cadre du programme ; (c) toute perte, tout dommage, dépenses ou inconvénients causés par tout événement indépendant de notre volonté ; ou (d) toute taxe que vous engagez en tant que résultat de la réception ou de l’échange de points.

Nonobstant ce qui précède, toute responsabilité que nous ou eux pourrions avoir envers vous en relation avec le Programme sera être limité au montant des points que vous avez gagnés conformément aux présentes Conditions.

Aucune garantie. La Banque ne : (a) cautionne pas les certificats de récompense ou les produits ou services achetés chez The Children's Place, Inc. à l'aide de certificats de récompense ; (b) ne donne aucune garantie expresse ou implicite concernant les certificats de récompense. Certificats ou produits ou services achetés dans un magasin The Children's Place ou en ligne sur childrensplace.com ou Gymboree.com; (c) garantir la performance des certificats de récompense ou des produits ou services achetés dans un magasin The Children's Place ou en ligne sur childrensplace.com ou Gymboree.com ; ou (d) offrir, exploiter ou contrôler la récompense Certificats offerts dans le cadre de ce programme. La Société et toutes ses filiales et sociétés affiliées ne donnent aucune garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier finalité relative au Programme ou à tout produit ou Service lié au Programme.

11. Indemnité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez de défendre, d'indemniser et de tenir la Société et ses affiliés et tous leurs administrateurs, dirigeants, employés, agents et représentants indemnes de toute responsabilité réclamations, responsabilités, dommages, coûts et dépenses, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, découlant de quelque manière que ce soit, lié à ou en rapport avec votre participation au Programme, votre violation des Conditions, y compris, mais sans s'y limiter, sans s'y limiter, toute réclamation d'un tiers selon laquelle les informations ou les documents que vous fournissez enfreignent les droits d'un tiers. droit de propriété.

12. Politique de confidentialité

Le programme sera conforme à la politique de confidentialité de la société disponible sur https://www.childrensplace.com/us/help-center/policies/PrivacyPolicy (pour (Politique de confidentialité des États-Unis) et l' Avis d'incitation financière.

13. Règlement informel des litiges

Nous essayons de régler tout litige sans avoir à engager une procédure judiciaire formelle. Vous acceptez qu'avant en soumettant tout litige ou réclamation à l'arbitrage pour résolution, vous et nous convenons de faire un effort de bonne foi pour le résoudre de manière informelle, notamment en ayant au moins une conversation téléphonique ou une vidéoconférence entre vous, personnellement, et nous. Pour initier cet effort de bonne foi visant à résoudre un litige de manière informelle, vous acceptez de nous en informer écrivant à The Children's Place, Inc., 500 Plaza Dr, Secaucus, NJ 07094, USA, Attention : Service juridique, de la nature du litige, le fondement de vos réclamations et la résolution que vous recherchez, y compris toute montant monétaire, avec autant de détails que vous pouvez fournir afin que nous puissions acquérir une compréhension suffisante de la différend. Dans les soixante (60) jours suivant la réception de cet avis, vous acceptez de vous engager de bonne foi efforts pour résoudre le différend, y compris en participant personnellement à un appel téléphonique ou à une vidéoconférence avec nous. Vous pouvez demander à un avocat de vous accompagner lors de l’appel si vous le souhaitez. Si le litige n’est pas résolu dans ce délai de soixante (60) jours (délai qui peut être prolongé par accord des parties), vous ou nous pouvons entamer une procédure en tant qu'Ensemble dans les présentes Conditions pour résoudre le litige conformément au processus Ensemble énoncé ci-dessous. Conformité et L’achèvement de ce processus informel de résolution des conflits est une condition préalable au lancement d’un arbitrage. Toi et nous acceptons de suspendre tout délai de prescription et de frais de dépôt applicable pendant que les parties s'engagent dans ce processus informel de résolution des litiges à compter de la date à laquelle nous recevons votre avis jusqu'à la date à laquelle une action est engagée ou la conclusion de la période de 60 jours décrite ci-dessus, selon la première éventualité. Un tribunal compétent aura le pouvoir de faire respecter cette condition préalable, ce qui inclut le pouvoir d'interdire le dépôt ou poursuite d'une demande d'arbitrage.

14. Convention d'arbitrage et renonciation à certains droits

Vous et The Children's Place convenez que, sauf dans les cas indiqués ci-dessous, nous résoudrons toute controverse, réclamation, demandes reconventionnelles ou autres litiges entre vous et The Children's Place ou vous et un agent tiers de The Children's Place (une « réclamation ») par le biais d'un arbitrage définitif et exécutoire au lieu de procédures judiciaires. conformément aux règles d’arbitrage des consommateurs de l’American Arbitration Association (« Règles AAA »). Ce la convention d'arbitrage s'applique à toutes les réclamations existantes ou futures que vous n'avez pas déposées individuellement auprès d'un tribunal de droit ou dans le cadre d’un arbitrage avant la date à laquelle vous avez accepté les présentes Conditions. Les règles de l'AAA sont disponibles sur www.adr.org ou en appelant le 1-800-778-7879. Vous et nous renonçons par la présente à tout droit à un procès devant jury pour toute réclamation. L'arbitrage sera entendu et déterminé par un arbitre unique. La décision de l'arbitre dans un tel arbitrage sera définitif et contraignant pour les parties et peut être appliqué devant tout tribunal compétent. Les parties conviennent que la procédure d'arbitrage sera gardée confidentielle et que l'existence de la procédure et de toute élément de celui-ci (y compris, sans limitation, tous actes de procédure, mémoires ou autres documents soumis ou échangés) et tout témoignage ou autres observations orales et récompenses) ne seront pas divulgués au-delà de l'arbitrage procédures, sauf si cela peut être légalement requis dans les procédures judiciaires relatives à l'arbitrage par les règles et règlements de divulgation applicables des autorités de réglementation des valeurs mobilières ou d’autres organismes gouvernementaux, ou tel que spécifiquement autorisé par la loi de l’État. La loi fédérale sur l'arbitrage et la loi fédérale sur l'arbitrage s'appliquent à cette affaire. accord. Un tribunal compétent a l’autorité exclusive de déterminer l’existence, la portée et validité de la convention d'arbitrage et l'arbitrabilité de toute réclamation ou demande reconventionnelle, y compris, sans limitation, si les conditions préalables à l'ouverture d'un arbitrage ont été complètement remplies satisfait et toute objection concernant l’un des éléments qui précèdent.

Pour entamer une procédure d'arbitrage, vous devez nous envoyer une lettre individuelle signée par vous demandant l'arbitrage. et décrivant votre réclamation à The Children's Place, Inc., 500 Plaza Dr, Secaucus, NJ 07094, États-Unis, Attention : Legal Département. Cette lettre doit être envoyée au moins dix (10) jours ouvrables avant d'entamer une procédure d'arbitrage. en cours de procédure contre nous.

Toute partie à l'arbitrage peut à tout moment signifier une offre de compromis par écrit à toute autre partie à l'arbitrage. action. Les offres de compromis en vertu des présentes Conditions seront jugées et interprétées conformément à Code de procédure civile de Californie, article 998.

Si vous démontrez que les coûts de l'arbitrage seront prohibitifs par rapport aux coûts du litige, The Children's Place paiera autant de frais administratifs et d'honoraires d'arbitre requis pour l'arbitrage. comme l’arbitre le juge nécessaire pour éviter que le coût de l’arbitrage ne soit prohibitif. En finale sentence, l'arbitre peut répartir les frais d'arbitrage et la rémunération de l'arbitre entre les parties dans les montants que l’arbitre juge appropriés.

Cette convention d'arbitrage ne vous empêche pas, ni The Children's Place de demander une action auprès des autorités fédérales, étatiques, ou des agences gouvernementales locales. Vous et The Children's Place avez également le droit de présenter des réclamations éligibles tribunal des petites créances ou transférer les réclamations admissibles au tribunal des petites créances. Chacune des parties peut choisir qu'une réclamation soit déposée exclusivement auprès d'un tribunal des petites créances compétent en adressant un avis à l'autre partie. Dans si une réclamation a déjà été déposée dans le cadre d'un arbitrage, la partie qui a déposé cette réclamation devra, dans les dix (10) jours ouvrables après réception d’un tel avis, retirer leur réclamation de l’arbitrage. Les parties vont alors poursuivre la réclamation exclusivement devant le tribunal des petites créances. Une partie peut s'adresser à tout tribunal compétent compétence pour faire respecter les termes du présent paragraphe. En outre, vous et The Children's Place conservez le droit de demander à tout tribunal compétent des mesures provisoires, y compris des saisies pré-arbitrales ou injonctions préliminaires. Une telle demande ne sera pas considérée comme incompatible avec les présentes Conditions, ni comme une renonciation à celles-ci. droit de soumettre les différends à l'arbitrage comme prévu dans les présentes Conditions Générales.

Ni vous ni The Children's Place ne pouvez agir en tant que représentant de classe ou procureur général privé, ni participer en tant que membre d’une catégorie de demandeurs, à l’égard de toute réclamation. Vous ne pouvez pas déposer de réclamations arbitrage sur une base collective ou représentative. L'arbitre ne peut statuer que sur vos réclamations individuelles et/ou celles de The Children's Place .

Si, pour une raison quelconque, une réclamation est portée devant un tribunal plutôt que par arbitrage, vous et The Children's Place renoncez chacun à tout droit à un procès avec jury. Aucune renonciation à une disposition de la présente section des Conditions ne sera effective ou exécutoire à moins d’être consignée dans un écrit signé par la partie renonçant à un tel droit ou à une telle exigence. Une telle renonciation n’entraînera pas de renonciation ou d’affectation à aucune autre partie des présentes Conditions. L'arbitre peut accorder dans le cadre de l'arbitrage les mêmes dommages-intérêts ou autres réparations disponibles en vertu de la loi applicable, y compris une injonction et une déclaration, comme si l'action était intentée devant un tribunal sur une base individuelle. Nonobstant toute disposition contraire dans ce qui précède ou dans les présentes, l’arbitre ne peut pas émettre une « injonction publique » et une telle « injonction publique » ne peut être accordée que par un tribunal fédéral ou d’État. Si l'une des parties demande une « injonction publique », toutes les autres réclamations et demandes de réparation doivent d'abord être jugées par arbitrage et toute demande ou requête pour une « injonction publique » devant un tribunal fédéral ou d'État doit être suspendue jusqu'à ce que l'arbitrage soit terminé, après quoi le tribunal fédéral ou d'État peut statuer sur la demande ou la requête de la partie pour une « injonction publique ». Ce faisant, le tribunal fédéral ou d’État est lié par les principes de préclusion de réclamation ou de question par la décision de l’arbitre.

Cette section de l'accord d'arbitrage des conditions survivra à la fin de votre relation avec The Children's Place.

CETTE SECTION LIMITE CERTAINS DROITS, Y COMPRIS LE DROIT DE MAINTENIR UNE ACTION EN JUSTICE, LE DROIT À UN PROCÈS AVEC JURY, LE DROIT DE PARTICIPER À TOUTE FORME DE RÉCLAMATION COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE, LE DROIT DE PARTICIPER À LA DÉCOUVERTE, SAUF COMME PRÉVU DANS LES RÈGLES DE L'AAA, ET LE DROIT À CERTAINS RECOURS ET FORMES DE RÉPARATION. D'AUTRES DROITS QUE VOUS OU The Children's Place AUREZ DEVANT LE TRIBUNAL PEUVENT ÉGALEMENT NE PAS ÊTRE DISPONIBLES EN ARBITRAGE.

Exigences relatives au processus d'arbitrage de masse

Si vingt-cinq (25) réclamations similaires ou plus sont formulées contre The Children's Place à peu près au même moment par le même avocat ou un avocat coordonné ou sont autrement coordonnées (et votre réclamation est l'une de ces réclamations) (un « arbitrage de masse »), vous comprenez et acceptez que la résolution de votre réclamation puisse être retardée. Vous acceptez également le processus suivant et l'application du barème des frais de dépôt de dossiers de consommateurs multiples de l'AAA et des règles supplémentaires. Indépendamment des dispositions de la convention d’arbitrage ci-dessus concernant les coûts prohibitifs de l’arbitrage individuel pour vous, si votre avocat ou son partenaire commercial paie ou avance directement ou indirectement les frais et les coûts d’arbitrage dans un arbitrage de masse en votre nom, l’arbitre de procédure aura le pouvoir discrétionnaire de déterminer si le total des frais et des coûts d’arbitrage dus à AAA doit être réparti de manière égale entre les demandeurs, d’une part, et nous, d’autre part. L'arbitre de processus doit prendre ou confirmer cette décision discrétionnaire avant le début de chaque lot, comme indiqué ci-dessous. Dans la décision finale, l’arbitre peut réévaluer et répartir les honoraires et les coûts d’arbitrage entre les parties selon les montants qu’il juge appropriés pour assurer une répartition équitable entre les parties. Vingt (20) réclamations seront sélectionnées pour faire l'objet d'une procédure d'arbitrage individuelle dans le cadre d'un premier processus de regroupement, dont dix (10) seront sélectionnées par les demandeurs et dix (10) seront sélectionnées par The Children's Place. Les réclamations restantes ne seront pas déposées ou réputées déposées dans le cadre d'un arbitrage et aucun frais AAA ne sera facturé en rapport avec ces réclamations jusqu'à ce qu'elles soient sélectionnées pour faire l'objet d'une procédure d'arbitrage individuelle dans le cadre du processus par étapes décrit ici. Si les parties ne parviennent pas à résoudre les réclamations restantes après la conclusion des vingt (20) procédures initiales, les parties participeront à une séance de médiation globale devant un juge d'État ou fédéral à la retraite, pour laquelle The Children's Place paiera les honoraires du médiateur. Si les parties ne parviennent pas à résoudre les réclamations restantes par médiation à ce stade, alors quarante (40) réclamations seront sélectionnées pour faire l'objet d'une procédure d'arbitrage individuelle dans le cadre d'un deuxième processus de regroupement, dont vingt (20) seront sélectionnées par les demandeurs et vingt (20) seront sélectionnées par The Children's Place. (S'il reste moins de quarante (40) réclamations, toutes seront traitées.) Les réclamations restantes ne seront pas déposées ou réputées déposées dans le cadre d'un arbitrage et aucun frais AAA ne sera facturé en rapport avec ces réclamations jusqu'à ce qu'elles soient sélectionnées pour faire l'objet d'une procédure d'arbitrage individuelle dans le cadre du processus par étapes décrit ici. Dans tout processus de traitement par lots, un seul arbitre préside chaque procédure et une seule procédure peut être attribuée à chaque arbitre, à moins que les parties n’en conviennent autrement. Si les parties ne parviennent pas à résoudre les réclamations restantes après la conclusion des quarante (40) procédures, les parties participeront à une autre séance de médiation mondiale devant un juge d'État ou fédéral à la retraite, pour laquelle The Children's Place paiera les honoraires du médiateur. Si les parties ne parviennent pas à résoudre les réclamations restantes en médiation à ce stade, ce processus par étapes se poursuivra avec un maximum de cent (100) réclamations en cours à tout moment dans le cadre d'une procédure par étapes sélectionnée au hasard ou par l'AAA, jusqu'à ce que toutes les réclamations coordonnées, y compris votre réclamation, soient jugées ou résolues d'une autre manière. À tout moment au cours de cette procédure, nous convenons de participer à une séance de médiation mondiale si votre avocat le demande dans le but de résoudre toutes les réclamations restantes. Tout délai de prescription applicable à vos réclamations et aux délais de paiement des frais de dépôt sera suspendu pour les réclamations soumises à la présente section concernant les « Exigences relatives au processus d'arbitrage de masse » à partir du moment où les réclamations sont sélectionnées pour le premier ensemble de procédures de regroupement jusqu'au moment où votre réclamation est sélectionnée pour procéder à l'arbitrage, retirée ou résolue d'une autre manière. Un tribunal compétent aura le pouvoir de faire appliquer cette section concernant les « Exigences relatives au processus d'arbitrage de masse » et, si nécessaire, d'interdire le dépôt ou la poursuite de demandes d'arbitrage contre The Children's Place. Si un tribunal compétent refuse d’appliquer les présentes « Exigences relatives au processus d’arbitrage de masse », vous et nous convenons que votre avocat et notre avocat s’engageront de bonne foi et avec l’aide d’un arbitre de processus pour concevoir et mettre en œuvre des procédures garantissant que l’arbitrage reste efficace et rentable pour toutes les parties. Chacune des parties peut s’adresser à l’AAA pour obtenir une réduction des frais d’arbitrage.

15. Intégralité de l'accord ; divisibilité ; conflits ; non-renonciation

Ces conditions contiennent l’intégralité de l’accord entre vous et nous concernant le programme et remplacent toutes les conditions générales antérieures régissant le programme que nous avons pu vous fournir. Le programme n’est pas disponible là où et dans la mesure où la loi l’interdit. À l’exception de la section Exigences relatives au processus d’arbitrage de masse, si l’une des modalités ou conditions énoncées dans les présentes est jugée invalide, nulle ou pour une raison quelconque inapplicable, cette modalité ou condition sera réputée dissociable et n’affectera pas la validité et l’applicabilité de toute modalité ou condition restante. Toutefois, si une réclamation fait partie d'un arbitrage de masse et qu'une partie quelconque de la section Exigences du processus d'arbitrage de masse est jugée invalide, nulle ou inapplicable, la convention d'arbitrage et la renonciation à certains droits, y compris la section Exigences du processus d'arbitrage de masse, seront supprimées dans leur intégralité. Nous ne perdrons pas nos droits en vertu des présentes Conditions parce que nous retardons leur application ou ne l’appliquons pas. Toute renonciation de notre part à l’une quelconque de ces conditions doit être formulée par écrit et signée par une personne habilitée à nous lier.

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