Centre d'aide

Coupons PLACE Bucks

Les coupons PLACE Bucks sont des bons d'achat que vous pouvez accumuler et utiliser pour l'achat d'articles admissibles dans toutes nos marques (The Children's Place ou Gymboree) durant les périodes promotionnelles désignées tout au long de l'année. Vous pouvez accumuler autant de coupons PLACE Bucks que vous le souhaitez. Vous pouvez utiliser jusqu'à douze (12) coupons PLACE Bucks par commande/transaction, sauf indication contraire. Remarque : la réduction sera appliquée sous forme de pourcentage sur chaque article. Consultez notre page PLACE Bucks pour plus de détails sur son fonctionnement.

Comment gagner des PLACE Bucks ?

Les bons PLACE Bucks s'accumulent durant une période promotionnelle désignée – restez à l'affût des annonces de dates par courriel, sur les médias sociaux ou sur nos sites Web. Pour chaque achat admissible de 30 $ ou plus en une seule transaction de marchandises de marque The Children's Place et Gymboree dans les magasins canadiens participants ou en ligne sur childrensplace.com ou gymboree.com, vous recevrez un (1) bon PLACE Buck de 15 $ à échanger contre votre prochain achat admissible de 50 $ ou plus. Les commandes en ligne doivent être expédiées au Canada seulement. Vous devez posséder une adresse courriel valide pour recevoir les coupons PLACE Bucks. Consultez notre politique de confidentialité .

Pour être éligible à l'émission de PLACE Bucks :

• La transaction doit comprendre un total de 30 $ ou plus en marchandises admissibles, net des achats de cartes-cadeaux, des rabais ou promotions applicables et avant l'application des taxes de vente et des frais d'expédition.
• La transaction doit être effectuée dans un magasin canadien participant ou en ligne sur childrensplace.com ou gymboree.com.
• Il n'y a pas de limite au nombre de coupons PLACE Bucks que vous pouvez gagner.
• Le montant admissible doit être atteint en une seule transaction. Les transactions ne peuvent pas être combinées pour atteindre le seuil de 30 $.
• Lors des événements Double PLACE Bucks, pour chaque 30 $ dépensés en marchandises admissibles dans une seule transaction admissible, vous gagnerez (2) coupons PLACE Bucks de 15 $ à échanger lors de votre prochain achat en magasin ou en ligne.

Puis-je gagner/utiliser des coupons PLACE Bucks lorsque j'achète une carte-cadeau ?

L’achat de cartes-cadeaux ne donne PAS droit à des coupons PLACE Bucks. Les coupons PLACE Bucks ne peuvent PAS être utilisés pour l’achat de cartes-cadeaux.

Quand vais-je recevoir mes coupons PLACE Bucks ?

Une adresse courriel valide est requise pour recevoir les coupons PLACE Bucks. Consultez notre politique de confidentialité . Les coupons PLACE Bucks vous seront envoyés par courriel à l’adresse fournie avant le début de la période d’utilisation.

Conditions générales de rémunération

Durant la période promotionnelle désignée, chaque transaction admissible d'une valeur de 30 $ ou plus, comprenant des articles admissibles des marques The Children's Place ou Gymboree, effectuée dans un magasin participant au Canada ou en ligne sur childrensplace.com ou gymboree.com, vous donne droit à un coupon PLACE Bucks de 15 $. Si la transaction admissible est effectuée en ligne, la commande doit être expédiée au Canada. Pour être admissible à l'émission de coupons PLACE Bucks, une seule transaction doit comprendre 30 $ ou plus d'articles admissibles. Le montant d'achat admissible correspond au total de la transaction pour les articles admissibles et les emballages cadeaux après application de tout coupon ou autre rabais, et moins tout retour, remboursement ou ajustement de crédit. Les taxes, les frais d'expédition, l'achat de cartes-cadeaux, les articles en liquidation et les articles de marques tierces, co-marquées ou sous licence ne sont PAS inclus. Il n'y a aucune limite au nombre de coupons que vous pouvez obtenir durant la période promotionnelle. Les transactions distinctes ne peuvent pas être combinées pour atteindre le seuil de 30 $. Une adresse courriel valide est requise pour recevoir les coupons PLACE Bucks. Consultez notre politique de confidentialité .

Le coupon PLACE Bucks de 15 $ est valable pour un achat admissible de 50 $ ou plus pendant la période de validité indiquée. Les PLACE Bucks sont soumis aux conditions générales précisées sur le coupon et doivent être utilisés pendant la période de validité mentionnée. Valable une seule fois. Consultez le coupon pour connaître l'intégralité des conditions générales, y compris la période de validité.

Si vous choisissez de retourner un article admissible d'une transaction ayant donné droit à des PLACE Bucks, le total de la transaction sera réévalué et les PLACE Bucks seront ajustés ou annulés. Les PLACE Bucks ne peuvent être ni achetés, ni dupliqués, ni échangés, ni vendus. Leur distribution sur Internet est strictement interdite. Les PLACE Bucks ne sont ni échangeables ni remboursables et n'ont aucune valeur monétaire. Les employés de The Children's Place ne sont pas admissibles à l'émission ou à l'échange de PLACE Bucks. The Children's Place, Inc. se réserve le droit d'annuler ou de modifier cette offre à tout moment et à son entière discrétion. L'utilisation de cette offre implique l'acceptation sans réserve de ses conditions. Offre nulle là où la loi l'interdit. Toute violation des conditions ci-dessus entraînera la désactivation des PLACE Bucks concernés.

Comment puis-je utiliser mes PLACE Bucks ?

Les points PLACE Bucks sont échangeables durant une période promotionnelle déterminée. Restez à l'affût des annonces de dates par courriel, sur les médias sociaux ou sur nos sites Web. Les points PLACE Bucks sont valables pour tout achat de 50 $ ou plus de produits des marques The Children's Place et Gymboree, uniquement dans les magasins canadiens participants et en ligne sur childrensplace.com et gymboree.com. Valable uniquement pour les commandes expédiées au Canada.

Pour pouvoir échanger des PLACE Bucks :

• La transaction doit comprendre un total de 50 $ ou plus en marchandises admissibles, net des achats de cartes-cadeaux, des rabais ou promotions applicables et avant l'application des taxes de vente et des frais d'expédition.
• Lors d'une transaction, vous pouvez échanger un (1) coupon PLACE Bucks par tranche de 50 $ dépensés en marchandises admissibles (c'est-à-dire que deux (2) coupons PLACE Bucks de 15 $ peuvent être utilisés pour une transaction comprenant 100 $ de marchandises admissibles), net des achats de cartes-cadeaux, des remises ou promotions applicables et avant l'application des taxes de vente et des frais d'expédition, mais vous ne pouvez échanger qu'un maximum de douze (12) coupons PLACE Bucks par transaction.
• Vos points PLACE Bucks seront appliqués sous forme de réduction en pourcentage sur chaque article de votre transaction, mais apparaîtront comme un montant en dollars.
• Ne peut être combiné avec aucune autre offre, sauf jusqu'à onze (11) coupons PLACE Bucks.
• Valable pour une seule utilisation
• Les points PLACE Bucks n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être échangés contre de l'argent ou un crédit en magasin. Ils ne sont pas valables pour l'achat de cartes-cadeaux, de marchandises déjà achetées ou pour le paiement par carte de crédit.
• Non valable dans un magasin en liquidation, ni en combinaison avec une promotion en magasin ou en ligne, ni pour les achats en gros.
• Non cumulable avec la réduction pour les employés de The Children's Place

Pour l'utiliser en magasin : présentez-le sur votre téléphone portable (par e-mail ou via votre compte en ligne) au vendeur lors du passage en caisse.

Pour utiliser le code promo en ligne ou sur l'application mobile : saisissez-le au moment du paiement. Si vous avez plusieurs codes promo, saisissez-les individuellement en cliquant sur « Appliquer » après chaque saisie.

Que deviennent mes points PLACE Bucks lorsque je retourne, échange ou modifie le prix d'un article ?

Les retours et échanges sont soumis à la réduction appliquée lors de l'utilisation des points. Si vous retournez un article éligible d'une transaction ayant généré des points PLACE Bucks, le montant total de la transaction sera recalculé et les points PLACE Bucks seront ajustés ou annulés. Les coupons PLACE Bucks ne sont pas valables sur les achats antérieurs. Vous recevrez le prix payé (après réduction) pour tout article retourné ou échangé. Les transactions effectuées avec des points PLACE Bucks ne sont pas éligibles à un ajustement de prix.

Et si j'avais perdu mes coupons PLACE Bucks ?

Les PLACE Bucks ne peuvent être ni achetés, ni échangés, ni vendus, et ne seront pas remplacés en cas de perte, de vol, d'expiration, de destruction ou de détérioration. Les photocopies ne sont pas acceptées. La distribution sur Internet est strictement interdite.

Conditions générales de remboursement

Durant la période d'échange désignée, vous recevrez 15 $ en bons PLACE Bucks valables sur tout achat admissible de 50 $ ou plus de produits admissibles des marques The Children's Place ou Gymboree, uniquement dans les magasins participants au Canada ou en ligne sur childrensplace.com ou gymboree.com. Offre valable uniquement pour les commandes admissibles expédiées au Canada. Le montant d'achat admissible correspond au total de la transaction pour les produits admissibles et les emballages cadeaux après application de tout coupon ou autre rabais, et moins tout retour, remboursement ou ajustement de crédit. Les taxes, les frais d'expédition, l'achat de cartes-cadeaux, les articles en liquidation et les produits de marques tierces, co-marquées ou sous licence ne sont pas inclus. Les bons PLACE Bucks seront appliqués sous forme de rabais en pourcentage sur chaque article admissible de votre transaction, mais apparaîtront comme un montant en dollars. Pour chaque tranche de 50 $ dépensés en articles admissibles, vous pouvez utiliser un (1) coupon PLACE Bucks de 15 $ par transaction (soit deux (2) coupons PLACE Bucks de 15 $ pour une transaction de 100 $ d'articles admissibles), après déduction des achats de cartes-cadeaux, des rabais et promotions applicables, et avant application des taxes et frais d'expédition. Vous ne pouvez toutefois utiliser que douze (12) coupons PLACE Bucks au maximum par transaction. Cette offre n'est pas cumulable avec d'autres offres, sauf pour un maximum de onze (11) coupons PLACE Bucks. Non cumulable avec le rabais employé de The Children's Place. Valable une seule fois.

Les PLACE Bucks ne sont pas valables pour l'achat de cartes-cadeaux, de marchandises déjà achetées, les paiements par carte de crédit, les articles en liquidation ou les articles de marques tierces, de co-marques et sous licence. Ils ne peuvent être utilisés dans un magasin en liquidation, ni en combinaison avec une promotion en magasin ou en ligne, ni pour les achats en gros. Les retours et les échanges sont soumis à la réduction appliquée lors de l'utilisation des PLACE Bucks. Si vous retournez un article admissible d'une transaction ayant permis d'accumuler des PLACE Bucks, le total de la transaction sera réévalué et les PLACE Bucks seront ajustés ou annulés. Les coupons PLACE Bucks ne peuvent être appliqués à des achats antérieurs. Vous recevrez le prix payé (après réduction) pour tout article retourné ou échangé. Les transactions effectuées avec des PLACE Bucks ne donnent pas droit à un ajustement de prix. Les PLACE Bucks ne seront pas réémis en cas de perte, de vol, de corruption ou de destruction, ni en cas de retour/remboursement de marchandise. Ils ne peuvent être achetés, dupliqués, échangés ni vendus. La distribution sur Internet est strictement interdite. Les PLACE Bucks ne peuvent être échangés contre de l'argent ou un avoir et n'ont aucune valeur monétaire. Si vous utilisez l'offre en ligne, vous devrez fournir le code promotionnel au moment du paiement. Les employés de The Children's Place ne peuvent ni émettre ni utiliser les PLACE Bucks. The Children's Place, Inc. se réserve le droit d'annuler ou de modifier cette offre et ce coupon à tout moment et à son entière discrétion. L'utilisation du coupon et des PLACE Bucks implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions. Offre nulle là où la loi l'interdit. Tout manquement aux présentes conditions entraînera la désactivation des PLACE Bucks concernés.

Coupons de réduction d'un dollar (ex. : 10 $ de réduction)

Vous ne pouvez utiliser qu'un seul coupon de réduction par commande, sauf indication contraire. Il n'est pas cumulable avec d'autres offres, à l'exception des promotions de livraison gratuite (le cas échéant), sauf indication contraire. Les coupons de réduction ne sont pas valables pour l'achat de cartes-cadeaux. Remarque : la réduction sera appliquée en pourcentage sur chaque article.

Coupons de réduction en dollars selon le seuil (ex. : 10 $ de réduction sur 40 $)

Vous ne pouvez utiliser qu'un seul coupon de réduction par commande, sauf indication contraire. Pour être valable, le seuil de réduction doit être atteint avant le calcul des frais de livraison et des taxes. Ce coupon n'est pas cumulable avec d'autres offres, à l'exception de la livraison gratuite (le cas échéant), sauf indication contraire. Les coupons de réduction ne sont pas valables pour l'achat de cartes-cadeaux. Remarque : la réduction sera appliquée en pourcentage sur chaque article.

Coupons de réduction en pourcentage (ex. : 15 % de réduction, 20 % de réduction, 25 % de réduction, etc.)

Vous ne pouvez utiliser qu'un seul coupon de réduction par commande, sauf indication contraire. Il n'est pas cumulable avec d'autres offres, à l'exception des promotions de livraison gratuite (le cas échéant), sauf indication contraire. Les coupons de réduction ne sont pas valables pour l'achat de cartes-cadeaux.

Coupons de réduction en pourcentage selon un seuil (ex. : 15 % de réduction sur 40 $, 20 % de réduction sur 50 $, 25 % de réduction sur 60 $, etc.)

Vous ne pouvez utiliser qu'un seul coupon de réduction par commande, sauf indication contraire. Pour être valable, le montant minimum d'achat doit être atteint avant le calcul des frais de livraison et des taxes. Ce coupon n'est pas cumulable avec d'autres offres, à l'exception de la livraison gratuite (le cas échéant), sauf indication contraire. Les coupons de réduction ne sont pas valables pour l'achat de cartes-cadeaux.

Comment puis-je obtenir des coupons ?

Pour être informé facilement des promotions, vous pouvez vous abonner aux e-mails ou aux alertes SMS.

Puis-je cumuler les coupons ? Quels coupons sont cumulables ?

Lors de l'expédition vers le Canada :

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SUR LE COUPON :

Tous les coupons sont valables pour une seule utilisation et ne peuvent être cumulés avec aucune autre offre, sauf indication contraire.

• Les promotions peuvent varier en ligne, en magasin et selon la destination de livraison.
• Les coupons sont calculés avant taxes et frais de livraison, sauf indication contraire. Ils s'appliquent sous forme de réduction en pourcentage sur chaque article.
• Non valable pour les commandes internationales, sauf indication contraire.
• Non valable pour l'achat de cartes-cadeaux, de marchandises déjà achetées, pour les paiements par carte de crédit ou pour les produits sous licence et de marques tierces.
• Non valable dans un magasin en liquidation, ni en combinaison avec une promotion en magasin ou en ligne, ni pour les achats en gros.
• Les coupons ne sont pas échangeables contre de l'argent ou un avoir et n'ont aucune valeur monétaire.
• Les retours et les échanges sont soumis à la réduction appliquée au moment de l'utilisation.
• Ce document ne peut être acheté, reproduit, échangé ni vendu. Il ne sera pas remplacé en cas de perte, de vol ou de détérioration. La diffusion sur Internet est strictement interdite.
• Non cumulable avec la réduction pour les employés de The Children's Place
• Offre non cumulable avec d'autres promotions.
• L’utilisation de ce coupon implique l’acceptation de ses conditions. L’offre peut être annulée ou modifiée à tout moment. Nul là où la loi l’interdit.

Comment puis-je utiliser les coupons et les promotions ?

Au moment de régler votre commande, la section suivante s'affichera. Saisissez votre code et cliquez sur « APPLIQUER ». Veuillez noter que si vous quittez votre panier ou la page de paiement après avoir saisi votre code, vous devrez peut-être le saisir à nouveau lors du paiement. Les coupons et codes promotionnels ne sont pas valables sur les commandes déjà passées ni sur les achats antérieurs.

Au secours ! Mon coupon n'a pas été appliqué à ma commande.

Si votre code est invalide ou ne fonctionne pas, un message d'erreur peut s'afficher.

Avant de contacter le service client, veuillez vérifier les points suivants :

• Conditions d'admissibilité non remplies – Certains codes peuvent comporter des seuils d'achat minimum, des exclusions de produits ou de marques. Veuillez consulter les conditions générales de l'offre.
• Date de début de la promotion – Les codes ne seront acceptés qu'à partir de la date de début de la promotion.
• Date de fin de la promotion – Les codes ne seront plus acceptés après 23h59, heure locale, le jour de la fin de la promotion.
• Code invalide – Si le code a été récupéré depuisSur un site web tiers, il se peut qu'il ait été répertorié incorrectement ou publié après la date d'expiration.
• Offre à usage unique – Certains codes ne peuvent être utilisés qu'une seule fois. Veuillez consulter les conditions générales de l'offre.
• Commandes internationales – Les coupons ne sont pas valables pour les commandes internationales.

Puis-je appliquer un coupon à la commande que je viens de passer ?

Les coupons et codes promotionnels offrant des réductions sur l'ensemble de votre achat ne peuvent pas être appliqués aux commandes passées précédemment ni aux achats antérieurs.