The Children's Place et Gymboree sont ouverts pour vous accueillir, vous et votre famille.
Le 8 novembre 2026, The Children's Place a volontairement déposé une demande de mise en faillite en vertu du chapitre 11 aux États-Unis. Dans le cadre de cette procédure, nous cherchons à vendre l'entreprise afin de continuer à servir les familles sous une nouvelle direction.
À l'heure actuelle, tous nos magasins et sites de commerce électronique restent ouverts.
Nous organisons des soldes sur tous nos canaux et invitons les familles à profiter de remises exceptionnelles sur des tenues complètes, tendance et de grande qualité. Consultez notre localisateur de magasins pour trouver un point de vente près de chez vous ou faites vos achats en ligne sur childrensplace.com et Gymboree.
Depuis près de 60 ans, The Children's Place accompagne les familles en pleine croissance en leur proposant des vêtements qu'elles connaissent et apprécient. Merci de nous faire confiance pour habiller votre famille de génération en génération.
Foire aux questions
Mon magasin va-t-il fermer ?
- Malheureusement, nous avons déterminé que certaines fermetures de magasins seront nécessaires au cours de ce processus.
- Par conséquent, nous procédons actuellement à une évaluation de notre empreinte opérationnelle et communiquerons les décisions confirmées au fur et à mesure qu'elles seront prises.
- À l'heure actuelle, tous nos points de vente restent ouverts et continuent de servir nos clients, et nous vous encourageons à profiter des importantes réductions que nous proposons dans nos magasins.
Les commandes et les livraisons se déroulent-elles comme d'habitude ?
- Oui. Nous prévoyons que vos commandes et livraisons se poursuivront sans interruption.
Le programme de récompenses My Place a-t-il subi des modifications ?
- Sous réserve de l'approbation du tribunal, les clients peuvent continuer à échanger leurs points My Place Rewards pendant une période limitée.
- Nous vous communiquerons la date limite d'échange dès qu'elle sera confirmée. Après cette date, le programme My Place Rewards sera interrompu et les points restants ne seront plus échangeables.
- Nous encourageons nos clients à utiliser leurs points tant qu'ils sont valides.
Puis-je encore utiliser les cartes-cadeaux The Children's Place ou de Gymboree ?
- Sous réserve de l'approbation du tribunal, nous continuerons d'accepter les cartes-cadeaux The Children's Place et Gymboree pour une durée limitée.
- Nous vous communiquerons la date limite d'utilisation des cartes-cadeaux dès qu'elle sera confirmée. Après cette date, les cartes-cadeaux ne seront plus acceptées pour les achats et les soldes restants ne seront pas remboursables.
- Nous encourageons nos clients à utiliser leurs cartes-cadeaux tant qu'elles sont valides.
Puis-je encore effectuer des retours et des échanges ?
- Sous réserve de l'approbation du tribunal, nous continuerons d'accepter les retours et les échanges pour les achats admissibles effectués entre le 23 octobre 2026 et le 6 novembre 2026, conformément à notre politique de retour actuelle.
- Veuillez noter que tous les achats effectués après le 6 novembre 2026 sont des ventes finales et ne peuvent être ni retournés ni échangés.
Où puis-je trouver plus d'informations ?
- Si vous avez des questions concernant la procédure de redressement judiciaire (chapitre 11 ) The Children's Place ou les avis que vous recevez, vous pouvez consulter le site web de la société consacré à cette procédure à l'adresse suivante :omniagentsolutions.com/TCPVous pouvez également contacter l'agent de réclamations de la société, Omni Agent Solutions, au (866) 205-3149 (numéro sans frais aux États-Unis et au Canada) ou au (818) 510-4678 (international), ou envoyer un courriel.TCPInquiries@OmniAgnt.com.